饭店管理实务英语 培训者与培训生之间的对话

本书是高等学校旅游管理专业课程教材。本书首创以对话（Trainer-培训者和Trainee-受训者）的形式，用英语详细介绍了饭店各部门的主要业务工作流程、工作标准和工作要求。...

消毒供应中心管理指南

本书中详细介绍了消毒供应中心组织管理体系人员编制，专业管理模式和目标以及各级专业员的职责等内容。

浪漫之都时尚大连 大连市旅游资源调查与评价

工会干部经济与管理培训教材

本书介绍国家关于基层工会各种管理制度的最新内容。

薪酬管理师培训教程

本书主要的内容包括薪酬管理理论、薪酬制度概要、薪酬结构、薪酬计划的制定、建立现代企业薪酬制度、薪酬差别、工资集体谈判、工资形式与工资支付、薪酬战略、薪酬水平、薪酬管理、薪酬调查及薪酬分析。...

新编酒店培训管理

本书对酒店人力资源管理中的热点问题——员工的培训进行了系统阐述，介绍了现代酒店培训的原则和发展趋势，培训者的角色及培训部门的职能，培训课程的设计，新员工的培训，管理人员培训等。...

38个冲突管理培训工具

本书提供了一系列不同的方法——活动、联系以及模型——帮助读者了解冲突如何发生以及如何管理冲突。

配送中心运作与管理

本书内容主要包括配送中心概述、配送管理规划与设计、配送中心设施及设备管理、进货作业管理、储位管理、盘点作业管理、拣选作业管理、出货作业管理、配送作业管理、库存管理、配送中心信息系统管理等。...

购物中心策划与管理

本书对购物中心项目投资效益进行综合评价，对购物中心的策划、管理进行系统论述。使读者能全面掌握购物中心投资决策、市场营销及经营的相关知识。...

成功管理之道 招聘·培训·测评

本书从招聘、培训、测评三个方面讲述了世界500强企业是如何进行团队管理的，对企业管理者提高管理能力有一定的指导意义。