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领导艺术圈 如何把你的公司建成教学型组织
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(美)大卫·E.莫里森(David E. Morrison)著;柯惠新,王宁译2004 年出版450 页ISBN:7501167788本书详细地探讨了焦点小组的方法和历史、发展和意义。
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建筑施工企业QC小组活动操作技巧
蒋金生主编2004 年出版131 页ISBN:7533137264本书共分七章,即:QC小组基础知识,建筑施工企业如何开展QC小组活动,创新型课题介绍,QC小组活动总结、评审、激励和推进,统计工具应用,QC小组活动与ISO9000族标准关系及案例分析。...
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倾听顾客的弦外之音 焦点小组座谈会操作指南
(美)邦妮·高伯特(Bonnie Goebert),(美)赫尔玛·M.罗森塔尔(Herma M.Rosenthal)著;裴蓉译2004 年出版232 页ISBN:7801970330本书介绍市场调研中了解客户真实想法的一种有效方法。
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百年梦现 卢志民和“中国第一村民小组”
乔迈著2004 年出版389 页ISBN:7206044220报告文学作家乔迈以细腻的笔触、真实的情感叙述了一个东北的小村庄如何在卢志民(全国十大家民企业家)带领下,从贫穷到富裕的故事。卢志民成为了全国十大功勋家民企业家,红嘴子也成为“中国第一村民小组”,他们的...