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装备采购质量价格关系研究
毛景立,李鸣著2010 年出版187 页ISBN:9787118068917装备质量工作是军队建设的重要组成部分。坚持科学发展观,树立合同对质量约束的观念,是社会主义市场经济不断完善的需要,是装备制度改革不断深化的需要,是装备发展客观规律不断被揭示的需要。合约化质量——合同...
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家用电器质量安全知识问答 彩色版
中国家用电器服务维修协会组编;刘秀敏主编2010 年出版130 页ISBN:9787502633509本书以问答形式介绍了生活中常用家电的基本常识,尤其重点介绍了家电下乡产品(手机、彩电、洗衣机、电冰箱、空调、燃气灶、手机等)的选购、鉴别及安全使用的方法,解答了下乡产品的享受优惠政策和在消费过程中受...
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远程教育ISO 9001:2008质量管理实务
高澍苹主编2010 年出版233 页ISBN:9787506660686本书第一部分以一个完整的远程教育机构的质量管理体系文件为主导,结合实例介绍了按照ISO 9001:2008标准构建质量管理体系文件的经验,第二部分是国际标准化组织关于教育组织实施ISO 9001标准的指南在2007年的...
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冰冻圈的质量平衡 当代及未来的观测和模拟
(英)班伯,(英)佩恩主编2010 年出版455 页ISBN:9787502777586本书是在2000年的欧洲地理协会的年会上收集的近十年间我们对冰冻圈质量平衡的研究成果。本书的独特之处是将理论和实际成果集合在一本书中,由23为专家撰写了5个主题17个章节。...
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环境监测质量管理工作指南
李国刚主编;池靖,夏新,张建辉,付强副主编2010 年出版615 页ISBN:9787511103321为进一步提升环境监测质量管理工作,确保环境监测的数据和结论能准确、及时、全面地为环境管理提供科学决策,根据国家环境保护部最新发布“环境监测质量管理”,本书提出了加强环境监测质量管理工作的一些建议和...
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建设工程质量国际论坛论文集 2009·上海
刘军著2010 年出版216 页ISBN:9787560842813本论文集是“2009中国上海国际建筑科技大会”的活动“2009上海国际建筑质量论坛”的大会交流的论文中精选45篇国内外建筑工程质量管理理论研究与实践探索和技术创新的优秀论文。本论文集能为广大勘察、设计...
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现代服务管理理论与实践 基于创新与质量的研究
王成慧著2010 年出版204 页ISBN:9787310036059本书共六章,总结了国内外服务管理研究的理论进展和研究框架,分别就服务的内涵与性质、服务管理的理论演进与基本框架、服务创新、服务质量管理、服务失误与服务补救、基于服务质量的大学生网络购物忠诚做了分...