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高职院校顶岗实习质量管理探索与实践
方法林，印伟著2015 年出版262 页ISBN：9787563731466本书是为江苏省第一届职业教育教学改革立项课题《顶岗实习质量保证研究》的阶段性成果，由具有丰富一线教学经验的老师编著，全书贴合学生的认知能力和旅游实际工作岗位需求，有比较鲜明的特点。综合看来，本书稿具...
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快乐做实验 质量与时间
（英）安德鲁·金著；蔡艳锦，侯晓希译2015 年出版29 页ISBN：9787110091524科学实验是科学探索和科技创新的关键，也是培养青少年动手、动脑能力的重要环节。本套丛书深入浅出、绘声绘色地为广大青少年读者提供了一系列既有探索性又有可行性的科学实验方案。实验材料在生活中容易寻找...
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安装工程质量常见问题与防治300例
庄景山主编2015 年出版282 页ISBN：9787512376137本书以分部分项以及重要工序节点为基本单元，重点对建筑施工过程中常见质量问题，从“现象”、“发生原因”、“防治措施”等方面，进行详细阐述。内容全面、结构简洁。对各项质量问题的发生现象、原因分析、防治...
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金融窗口服务质量管理 修订版
上海质量管理科学研究院编著2015 年出版230 页ISBN：9787506677783本书在简要概述国内外金融服务质量管理理论与实践进展的基础上，分析了金融业窗口服务的质量测量与评价，分析了银行、证券、保险行业金融窗口服务的关键接触点、服务质量要求及服务质量改进，金融业窗口服务质量...
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农产品质量安全与市场营销
孔凡彬，李飞主编2015 年出版218 页ISBN：9787511621900本书介绍了农产品质量安全的相关概念、重要意义，质量安全农产品的认证与管理、主要农产品的无公害生产技术、绿色和有机农产品生产注意事项、质量安全农产品流通渠道和营销方式等相关内容。适合作为农民培训...
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我是打工特战队 员工质量培训教材
李正权编著；中国质量俱乐部组编2015 年出版151 页ISBN：9787502640781本书是一本适用于员工质量培训教材，作者站在生产一线操作工人的立场和角度来讲解产品质量问题，来选择他们所需要的质量知识，来提出相应的质量要求。本书没有故作高深的理论，没有板着脸教训人的口气，通俗易懂的语...
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产品质量纠纷案例与实务
袁利民，程海俊编著2015 年出版135 页ISBN：9787302374879本书通过问答的形式、典型案例分析，提出风险对策及所涉及到的法律法规，系统全面地解读了《中华人民共和国产品质量法》及配套法规、司法解释中相关内容和基本知识，书中所选案例紧扣法律条文规定，本身具有示范性...