调车人员业务知识问答

本书是铁路职工岗位培训用书，采用问答的形式编写，内容密切结合生产实际。

恭喜你！业务主管

《恭喜你！业务主管》一书凝聚了作者多年来实务操作和讲学的精华，针对企业业务主管如何激励、管理、诊断及目标策略的设定等问题，进行了精辟而系统的描述，同时辅以大量实例说明，深入浅出，易于上手。...

中国计算机学会信息保密专业委员会论文集 第16卷

本书是该委员会一年一度的年会论文集，其内容包含了信息安全保密的国际最新发展动态、信息安全风险评估、电子政务的信息安全和保密，可信计算技术以及信息安全保密技术、管理与标准等内容。...

献计献策 参政议政——政协南丹县第六届委员会调研视察报告材料汇编 2002-2005

政协第十二届宁波市委员会调查研究与参政议政成果汇编 2006年度

政协第十二届宁波市委员会调查研究与参政议政成果汇编 2005年度

中国地震局地球物理勘探中心志 1955-2005

客户服务导论与呼叫中心实务

本书讲解客户服务领域的客户关系理念、操作实务、呼叫中心等方面的知识。

海船水手业务

本书共分11章，主要介绍涉外知识，航海基础、船舶常识、船体强度与船体结构、帆缆索具、甲板设备、货运的基本知识、水手值班职责、船舶操纵基本知识、船舶防污染、船舶检验与修理。可作为值班水手培训教材。...

广告业务员培训指南

本书从介绍广告业的发展情况和广告的种类入手，详细介绍了各种广告的销售。