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酒店服务接触对顾客体验的影响效应研究
刘金岩编著2009 年出版185 页ISBN：9787505888128本书以酒店为研究对象，基于顾客体验的视角，从酒店管理的实践出发，采用实证研究、案例研究、质性研究和量化研究等研究方法，深入探讨了理论和实践中的服务接触、顾客体验以及服务接触对顾客体验的影响问题，进而为...
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信息技术投资与公司绩效
李治堂著2009 年出版309 页ISBN：9787509707364本书研究了中国企业信息技术投资与公司绩效之间的关系，实证检验中国企业信息化过程中是否存在“生产率悖论”问题；以生产理论、权变理论、互补性理论为基础，构建了信息技术投资绩效分析框架；采用定性分析和定量...
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新课程课堂教学技能指导与训练 小学信息技术
王伟晔本册主编2009 年出版288 页ISBN：9787560258638本书是教师教育用书。以提升教师教学技能为目标，立足课堂教学实践，把关于小学信息技术课堂教学的理念、方法与课堂教学实践案例紧密结合起来。...
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面向Web的个性语义信息检索技术 2009
林培光，康海燕编著2009 年出版280 页ISBN：9787509516751本书对信息检索的研究内容和研究目的、信息检索的研究现状、传统检索模型、检索性能评价方法、语义网等基础内容进行了简单介绍；在此基础上，重点介绍了个性化信息检索和面向语义网信息检索的相关理论、算法和...
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大学计算机信息技术实践教程 第2版
周虹，吴勇主编2009 年出版344 页ISBN：9787811373196本书为大学生参加江苏省或全国计算机等级考试实验教材，全书共分基础篇、实验篇和附录三个部分，介绍了WINDOWS和OFFICE软件的基本理论，并附有实验和应用实例。...
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医药信息检索技术与资源应用
余致力编著2009 年出版291 页ISBN：9787305057106本书系统阐述了医药信息检索的基本理论、方法与实践，并溶合了本学科的最新研究进展与相关资源。全书内容包括：信息检索基础理论与方法；信息检索技术与服务系统；医药文献的手工检索与检索策略；医药信息光盘数据库...
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电子与信息技术类专业概论与职业导论
黄凤玲主编2009 年出版361 页ISBN：9787306033598本书以介绍电子与计算机等电子信息类应用技术的前景与发展趋势为切入点，介绍电子技术和计算机专业的内涵概述，培养目标与定位、知识、能力和素质结构，行业状况和人才需要等内容。...
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国际服务贸易紧急保障措施法律制度研究
陶林著2009 年出版370 页ISBN：9787010079370本书就是专门探讨建构国际服务贸易紧急保障措施法律制度的一本专著。在对国际服务贸易与保障措施制度进行历史回顾与理论界定的基础上，深入研究了国际服务贸易的自由化及其安全保障问题；并展开对国际服务贸易...
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服务型政府绩效评估体系构建与制度安排研究
盛明科著2009 年出版298 页ISBN：9787811280883本书论述了服务型政府绩效评估与服务型政府建设的关系，分析了服务型政府绩效评估体系构建的理论基础和现实依据，构建了一个包括绩效评估主体、指标、方法等要素在内的服务型政府绩效评估体系。...