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全国各类成人高等学校招生考试 专科起点升本科 教育理论应试指导
杨雪梅主编2002 年出版320 页ISBN：7564000562本书分为“教育学部分”和“心理学部分”，包括教育的本质与教育的基本规律，教师与学生，教育理论与实践，心理学概述，心理健康与心理咨询等十一章内容。...
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全国高等教育自学考试新教材同步辅导与过关 西方法律思想史
邹明春主编2002 年出版223 页ISBN：7800286800《西方法律思想史(全2册)》：权威，全国高等教育自学考试指导中心组编，全部原教材著者编写。全新，据最新教材编写，内容新，形式新。全面，囊括教材全部重点内容，解惑释疑，模拟试卷一应俱全。...
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服务管理 运作、战略和信息技术 英文版
（美）詹姆斯·A.菲茨西蒙斯（JamesA.Fitzsimmons），（美）莫娜·J.菲茨西蒙斯（MonaJ.Fitzsimmons）著2002 年出版646 页ISBN：711109767X本书分为四大部分。第一部分主要讨论服务在社会和经济中的作用及服务战略等问题；第二部分主要论述服务企业的设计问题，涉及服务流程、布局等；第三部分介绍有关服务管理的日常运作方法，包括需求预测、排队问题、...
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