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第四代管理 全新的经营观念
（美）布赖恩·L·乔伊纳（Brian L.Joiner）著；王阳等译2000 年出版306 页ISBN：780073255X美国著名管理学家乔伊纳博士所提出的乔伊纳三角是本书的核心概念由质量．科学方法和团队一体化三个部分组成。形成取悦顾客的质量理念并不是仅仅满足于消除惹恼顾客的东西就行了。而是要超前、深入地了解他们...
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旅游企业经营战略管理
黎洁，赵文红编著2000 年出版305 页ISBN：7503216875本书比较全面、系统地论述了旅游企业战略管理的形成、操作过程和主要内容，以便能对旅游企业制定和实施战略有所帮助。本书的结构是这样安排的：全书共十章，第一章为总论，主要阐述旅游企业战略的概念、特点，旅游企...
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红顶商圣胡雪岩处事行商谋略今析 下 行商经营卷
杜微言编著2000 年出版672 页ISBN：7800843076夫以君之冒险进取，能见其大，使更加以学问，而又得国家保护之力，以从事于商战最剧之舞台，我中国若茶、若丝、若金银镑圆，商业之进步必大有可观，岂必一蹶不振，竟至于是乎？乃或始赖其力，终且背之，甚至更正石焉......
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我们的狂想 怎样经营一家体面而又赢利的小企业
（美）乔赖因·戈弗雷（Joline Godfrew）著；周翔，晓青等译2000 年出版294 页ISBN：7806458050当今，美国将有一半的新企业主为青年人（无论男女）。他们脱颖而出，开始对有关企业的本质以及应该如何经商的固有观念提出了挑战。在美国各地，他（她）们正在其擅长的领域创建他（她）们自己的公司，恰如乔赖因·戈......
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e网打尽 电子商务的五大经营法则与八大成功关键
（美）派翠西亚·席柏（Patricia B.Seybold）著；谢伟勋译2000 年出版376 页ISBN：7500107722戴尔电脑每日的线上销售全额高达1，800万美元，思科过去三年来，每年节省了5.5亿美元以上的顾客服务费，美国航空公司未花任何广告费，每周可与170万潜在顾客联系，三角坛打造了超过百万名会员、广告价值超过5，800万美元...
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iO联网组织 知识经济的经营之道
施振荣著；萧富元整理2000 年出版283 页ISBN：7108014882施振荣根据二十多年的经营经验指出，未来的产业趋势是一种超分工整合的模式，而iO就是超分工整合中最有效的运作模式。小之公司内部门的关系、人于人的关系，大到公司和公司、集团与集团、国家与国家之间，都是一种...
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娱乐业的扩张经营， 原名， 我就是好莱坞 派拉蒙公司总裁迪勒现身说法
（美）乔治·梅尔著；傅兴潮，苗晨，荣予译2000 年出版325 页ISBN：7800123588在现代历史上，对影视观众的观看习惯，巴里・迪勒的作用是无与伦比的。他彻底改变电视节目的播放风格，创造了全新的电视概念，例如“周日影院”和微型电视连续剧――其中第一个里程碑是阿历克斯・哈利的《根》。迪...