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中国服务外包发展报告 中国服务外包竞争力评价 2010-2011
王力，刘春生，黄育华主编2011 年出版254 页ISBN：9787509723272本皮书是对中国金融服务外包的理论和实践进行综合跟踪研究，每年向社会发布一次最新研究成果，其总体定位是关于中国金融服务外包领域的理论前沿、业务创新、实证研究、典型案例和市场资讯的权威研究报告。每年...
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公共服务组织内生激励研究
叶先宝编2011 年出版203 页ISBN：9787509617694本书分别解析了公共服务动机、公共部门组织承诺、公共部门工作满意度、公共组织效能感等激励要素的内涵、结构与检验途径，并建立了基于中国文化背景下的各因素测量量表和调研问卷，向主要分布在福建区域的政府...
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信息技术环境下课堂教学模式的理论与方法
高铁刚，陈莹，臧晶晶主编2011 年出版237 页ISBN：9787302250395本书采用立体化开发策略，包括文字教材与配套光盘。其中文字教材讲授了教学模式的基础知识和信息技术在教学模式创作中的作用，通过结合具体的教学案例讲授了多媒体教案环境。...
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中国服务型制造企业案例集
孙林岩，孔婷，梁冬寒编著2011 年出版126 页ISBN：9787302265993本书以中国制造企业发展服务型制造的典型案例为主，结合服务型制造理论，从服务型制造的商业模式创新、价值创造方式等几个方面，分析和总结了中国制造企业服务型制造的实施模式。...
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温馨沿海 中国高速公路收费服务标准
苗泽青，韩永刚著2011 年出版168 页ISBN：9787535247209本书主要针对高速公路的工作特点，围绕高速管理工作环境对高速工作人员的情绪、心理、工作技巧、工作礼仪与标准流程展开系列性的阐述。
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信息检索 从学习到研究
袁曦临主编2011 年出版353 页ISBN：9787564126186本书主要内容包括：信息检索原理与工工具，信息检索的方法，信息检索专业数据库，检索网络信息资源，学科信息资源，核心学科资源，其他网络资源，网络信息资源评价等。...
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G2G电子政务信息共享及信息安全实证研究
范静著2011 年出版294 页ISBN：9787513505970《G2G电子政务信息共享及信息安全实证研究》是一部研究信息化时代政府机构信息共享问题的博士论文,对政府机构间电子政务信息共享与信息安全进行实证性研究。该书稿属于北外2008年博士文库系列之一。...
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