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中小餐馆标准化运营手册

本书从前期准备、开业筹备、服务流程、服务细节、员工管理、餐馆卫生、餐馆安全、财务管理、成本控制等关系到中小餐馆运营的九个方面出发，提出一套科学规范的运营标准，针对中小型餐馆运营过程中存在的各种问...

弗布克管理流程与工作标准系列 生产管理流程设计与工作标准 第2版

本书以流程图和工作标准的形式介绍了企业生产管理部门的各项工作流程。流程步骤清晰、执行主体明确，各个部门具体的工作步骤和相应的任务清晰、明确，具有很强的操作性。...

公路工程建设现场安全管理标准化指南

本书主要内容包括：总则、管理篇、现场篇、专业篇等共五部分，介绍了公路工程施工现场安全管理工作的相关要求。

变电运行操作队标准化工作手册

本书主要内容包括概述、运行工作、安全工作、设备管理工作、资料管理工作、班组建设、培训工作等内容。还包括了变电站设备全面巡视标准化作业指导书、变电站保护及自动装置特殊巡视作业指导书、工作流程图...

道路运输企业安全生产标准化考评指南

本书为道路运输企业安全生产标准化考评指南，供从事道路运输企业安全生产管理工作的人员及考评员学习参考。

党史工作标准化

在新的历史条件下，中央要求党史部门要提高党史工作的科学化水平，这是对党史工作部门提出的新要求和新任务。那么，如何才能提高党史工作的科学化水平，《党史工作标准化》一书通过调查研究认为，只有建立起科学的工...

银行网点标准化服务培训 3 营销篇

本书严格按照银行业协会《银行理财产品宣传示范文本》、《中国银行业客户服务中心服务规范》、《中国银行业柜面服务规范》、《中国银行业零售业务服务规范》四个办法的规定撰写，为国内商业银行服务银行柜员...