图书馆数字参考咨询服务的理论与实践

图书馆知识管理与知识服务

本书介绍了数学史上的由于数学悖论而导致的三次数学危机与度过，具有一定的阅读价值。

客户服务管理实务

秘书是一种具有综合性和辅助性特点的职业，要求具备较强的文字与语言表达能力、综合协调与合作能力、逻辑思维与分析能力等。本书从最实用、最独特的角度解析文秘工作的方方面面，让当文秘的你工作起来更加有效...

2008北京市服务业发展报告

本书介绍了2008年北京市服务业发展和改革的全貌。

社区安全管理与服务

本书从社区工作者的角度出发，分别从社区安全管理与服务的概述、组织、措施，社区物力与技术防范，社区治安秩序维护，社区人口管理，社区消防安全管理与服务，社区交通管理，社区矛盾纠纷及其化解，治安紧急事态的处......

会展服务与管理

本书分为十二章，从会展概述、会展市场环境分析、会展服务研究体系、会展服务流程、会展市场营销管理、会展人力资源管理、会展项目管理、会展相关行业管理、会展公共关系管理、会展品牌化战略管理、会展服务...

北京市急救医疗服务立法专题研究

本书是有关北京市急救医疗服务政策法规的研究分析。

药学服务技能与药师岗前培训教程

本书适合医药高职教育及专科、函授及自学高考等相同层次不同办学形式教学使用，也可作为医药行业培训和自学用书。

中国支持中小企业发展的政策和服务体系研究

LINUX服务器性能调整

本书讲述安装和配置Linux，以便达到最高性能，掌握Linux 2.3至2.6版本的内核：组件、性能问题以及优化可能性，对性能数据加以解读，以便分析Linux服务器的真实行为。...