中国服务业发展报告2013 中国区域服务业发展战略研究

进我国区域服务业均衡发展，提升服务业竞争力水平，须从以下方面着力一是加快市场化改革进度，创造良好的制

赢在明天的100个服务文化寓言

本书通过整理5000多个真实的服务案例和多年的服务管理经验，归纳、总结出服务文化的基本理论、理念和100个服务文化要素，并配以100个动物寓言故事，真情实感地表述了文明做人、合理做事的服务文化哲理；将店面柜台...

服务外包蓝皮书 中国服务外包竞争力报告 2012-2013 中国服务外包基地城市竞争力评价

本书将全面评述中国服务外包业发展情况，并以中国服务外包基地城市竞争力评价作为本期主题，通过建立评价模型，对22个服务外包基地城市的竞争力进行了综合评价，在研究方法上分别采用了理论研究、案例研究、比较研...

中国服务贸易报告 2011 视听服务贸易专题研究

本书研究各国如何应对数字技术革命给视听服务贸易带来的挑战，如何寻求突破视听服务贸易自由化的法律障碍，如何协调视听服务贸易自由化与国内文化政策之间的矛盾具有重要的理论价值。在此基础上，借鉴国际和国外...

中国律师服务的创新与发展

海景模式 中国服务从梦想照进现实

20世纪中国图书馆学文库 79 参考服务概论

服务贸易结构优化及中国的路径选择

本书以服务贸易结构优化为核心，从服务贸易结构优化的理论和路径、影响因素、对典型国家的考察和对中国的启示以及意义等四方面进行分析。...

日本料理的常识与奥秘 关于礼仪、器皿、服务、经营与文化

寫《日本料理の常識與奧祕》，讀者可能會覺得我身為廚師，不講料理到底想幹什麼？不過其實日本料理牽涉到了許多細微的相關文化，如果沒有這些文化支撐，日本料理也就頓失底蘊了。除了烹調之外，「料理」這項學問得懂.....

建构与创新 中国工业区金融服务体系研究

本书作者的博士论文通过大量的理论与实践