21世纪高等学校规划教材 信息管理与信息系统 计算机应用基础教程 第2版

21世纪高等学校计算机规划教材 IT服务管理

本书共分11章，涉及的主题包括：IT服务管理基础、ITIL理论基础、基于服务生命周期的IT服务管理、IT服务管理的标准、IT服务管理的实施、IT水平管理详解、配置管理数据库的设计、ITSM构件化服务平台的构建、IT服...

21世纪应用型精品规划教材 旅游管理专业 旅游市场营销

本书以任务驱动，项目导向，以旅游营销工作过程为主线构建内容体系。主要包括四大项目：旅游市场机会的分析与寻找；旅游市场营销战略的规划与选择；旅游市场营销策略的设计与确定；旅游市场营销技能综合运用训练。...

21世纪高等院校人力资源管理专业教材新系 人员培训与开发

本书从我国实际出发，吸收了西方发达国家最新的培训与开发理论和方法，强调创新性和实际性，所研究的问题包括人员培训与开发的理论知识、操作实务与案例分析。...

21世纪高等学校经济管理类规划教材 电子商务安全与支付

本教材较为深入和完整地阐述了电子商务安全与支付的基本理论和相关技术。包括电子商务安全与支付概述、电子商务安全技术、电子商务加密技术及应用、电子商务认证技术、电子支付与安全交易、电子支付安全保...

21世纪经济管理类精品教材 物流学概论 第3版

本书坚持严格遵照国家标准进行内容取舍和概念表述，主要章节安排为：第一篇物流总论，主要介绍物流概念的起源、发展、性质、作用及其存在形式；第二篇以我国国家标准中对物流的定义为依据展开论述，分别介绍物流的各...

21世纪高等学校经济管理类规划教材 市场营销学

本书本书从当代国内外营销理论和实务发展的现状出发，博采众长，系统地反映了市场营销领域的最新研究成果和发展趋势，全面介绍了市场营销学的基本理论、基本知识和基本方法，并将学科发展的前沿理论与传统理论有机...

21世纪高职高专旅游服务与管理专业工学结合系列教材 旅游情景英语

本书是针对英文导游工作情景编写的一本实用教材，适用于高职、中职院校英文导游专业、涉外旅游专业、旅游管理专业以及在职导游人员和有志从事导游工作的人员。本教材本着“以就业为导向，以职业能力为本位”的...

普通高等教育“十一五”国家级规划教材 21世纪高等职业教育规划教材 管理会计 第3版

本书为修订版，内容包括管理会计基础知识、成本习性分析、预测、决策分析和全面预算、成本控制、责任会计等。

21世纪高等学校精品课程规划教材 管理学 第2版

本书在充分考虑了我国经济管理类专业本科生的特点和教学要求的基础上，结合作者长期从事管理学理论的研究与教学经验，尽可能地融合近几年来管理学领域发展起来的新理论与中国管理实践推出的一本教材。本书适合...