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中国铁道科学研究院铁道科学技术研究发展中心学术论文集 2008-2010
《中国铁道科学研究院铁道科学技术研究发展中心学术论文集：2008-2010》编委会编2011 年出版256 页ISBN：9787113129194本书收录中国铁道科学研究院铁道科学技术研究发展中心2008～2010年在高速铁路及客运专线、重载技术、安全技术、基础理论与仿真、运输经济及管理等铁路科技重点领域的创新成果论文50篇。...
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创新领导中心领导发展手册 第2版
（美）麦考利，（美）韦尔索编2011 年出版560 页ISBN：7543220296创新领导中心（the Center for Creative Leadership，CCL）是世界上最大的专门致力于领导研究和教育的机构。30多年来,CCL研究和培训了成百上千位经理主管人员，并和他们一起创建了实用的模型和工具，推出了大量出版...
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物流配送中心规划与运作管理
姚城编著2011 年出版271 页ISBN：7545409574本书内容涵盖了整个物流配送中心的运作管理，从最初的规划，到设备的安排，到搬运、进货、盘点、出货、配送等各个环节，本书中都有图文并茂的详尽解说。...
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配送中心管理理论与实务
程洪海主编2011 年出版261 页ISBN：9787512103948本书一共分为十章：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送中心线路管理、库存控制、配送成本和价格管理、配送中心信息管理、配送质量管理及物流配送的新趋势。...
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呼叫中心人力资源管理
杨红兵编著2011 年出版180 页ISBN：9787546404103本书汇集了《客户世界》100期的内容精华，通过呼叫中心的发展战略和业务规划，围绕岗位要求，提出人员招聘、人员培养的建议；通过对呼叫中心成本构成的分析，抓住关键绩效指标，提出控制呼叫中心成本的方法。...
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思科绿色数据中心建设与管理
（美）DouglasAlger著2011 年出版243 页ISBN：9787115249913本书分为六章，分别介绍了数据中心现状与趋势，新一代数据中心概述，新一代数据中心建设，新一代数据中心建设方法论，新一代数据中心建设实战策略。...
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物流配送中心运作管理
陈虎主编2011 年出版320 页ISBN：9787301186718本书运用理论与实践相结合的方法，参考国内外物流配送中心研究最新成果，系统介绍了物流配送中心运作管理的基本概念、相关术语、主要原理和方法，包括物流配送中心规划和选址、主要物流设备、流通加工、库存管理...
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复苏调整中的双重压 预防滞胀 中国经济分析2010-2011上海市人民政府发展研究中心系列报告
周振华等著2011 年出版292 页ISBN：9787543219229本书系每年一度的“中国经济分析”系列的最新版，由沪上知名经济学者共同参与研究和撰写，全面分析、探讨当前中国经济运行态势，并对未来经济发展进行预测。...
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