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中国证券监督管理委员会年报 2010 汉英对照
中国证券监督管理委员会编2011 年出版247 页ISBN：9787509528662本书是中国证监会自2007年以来的第四次年报，主要对以下内容进行了介绍：中国证监会的组织机构职能及监管理念、中国资本市场监管制度、2010年中国资本市场发展情况及最新数据统计结果等。...
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物流配送中心规划与运作管理
姚城编著2011 年出版271 页ISBN：7545409574本书内容涵盖了整个物流配送中心的运作管理，从最初的规划，到设备的安排，到搬运、进货、盘点、出货、配送等各个环节，本书中都有图文并茂的详尽解说。...
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配送中心管理理论与实务
程洪海主编2011 年出版261 页ISBN：9787512103948本书一共分为十章：配送中心概述、配送中心作业流程、配送中心其他作业流程、配送中心经营管理、配送中心线路管理、库存控制、配送成本和价格管理、配送中心信息管理、配送质量管理及物流配送的新趋势。...
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呼叫中心人力资源管理
杨红兵编著2011 年出版180 页ISBN：9787546404103本书汇集了《客户世界》100期的内容精华，通过呼叫中心的发展战略和业务规划，围绕岗位要求，提出人员招聘、人员培养的建议；通过对呼叫中心成本构成的分析，抓住关键绩效指标，提出控制呼叫中心成本的方法。...
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思科绿色数据中心建设与管理
（美）DouglasAlger著2011 年出版243 页ISBN：9787115249913本书分为六章，分别介绍了数据中心现状与趋势，新一代数据中心概述，新一代数据中心建设，新一代数据中心建设方法论，新一代数据中心建设实战策略。...
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物流配送中心运作管理
陈虎主编2011 年出版320 页ISBN：9787301186718本书运用理论与实践相结合的方法，参考国内外物流配送中心研究最新成果，系统介绍了物流配送中心运作管理的基本概念、相关术语、主要原理和方法，包括物流配送中心规划和选址、主要物流设备、流通加工、库存管理...
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公司客户经理贷款业务风险管理
中国银行股份有限公司国际金融研修院（上海）编著2011 年出版251 页ISBN：9787564212193本书旨在提高公司客户经理在贷款业务中的风险管理意识，加强贷款业务的风险管理，书中主要介绍了商业银行公司客户经理贷款业务中的各类风险管理，主要适用于银行业从业人员培训使用...