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酒店服务礼仪培训标准
杨宏建编著2006 年出版287 页ISBN：7506436272本书主要针对酒店管理人员，服务人员编写， 是一本实用性、标准性、规范性极强的图书。本书主要从酒店服务的角度提供了酒店服务过程中应该遵循的一些礼仪，具体包括仪容规范、仪念规范、服饰规范等，能帮助员工提...
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酒店服务标准和表格精选
刘文涛编著2006 年出版431 页ISBN：7807281375本书吸收了我国成功酒店企业的管理制度与规范，从酒店各部门的组织设置、岗位责任、管理制度、工作规范和程序、表单表格等方面进行编写，具有较强实践性、普遍性、可操作性和科学性。...
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中国通用机械工业年鉴 2006
郭锐总编辑；中国机械工业年鉴编辑委员会，中国通用机械工业协会编2006 年出版292 页ISBN：7111198034本书介绍了行业产品技术发展情况及进出口情况等知识。
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新编现代酒店 饭店 礼仪礼貌服务标准 第2版
章洁编著2006 年出版443 页ISBN：7801584279本书较为全面地介绍了酒店（饭店）服务质量的重要性，酒店各部门的礼仪礼貌服务、行为规范等基本常识。
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中等职业教育机电类规划教材 机械工业出版社精品教材 机械设计基础 第2版
机械职业教育基础课教学指导委员会机械设计学科组组编；柴鹏飞主编2006 年出版196 页ISBN：7111053265本书介绍了常用机构、机械传动等。
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