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2009纳税服务（办税服务厅）岗位每日一题
《每日一题丛书》编写组编2009 年出版329 页ISBN：9787802352896为更好地为税务系统特别是基层服务，中国税务出版社推出了《 税务公务员岗位学习每日一题丛书》，本书是其中的一本。
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静脉药物配置中心临床服务与疑难精解
刘新春编著2009 年出版435 页ISBN：9787117114677本书针对目前全国各大医院开展PIVAS工作中存在的理论和实践难题进行精析，包括PIVAS常见差错事故及其防范措施、人员素质、PIVAS在医院感染的预防与控制管理、各临床科室专业药物安全配置质量控制、PIVAS重大...
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加强农业资源利用，提高农业综合生产能力 2008年山东省农业专家顾问团论文选编
卜祥联主编2009 年出版344 页ISBN：9787533153472本书是一年来山东省农业专家顾问团成员调研报告精选，包括小麦玉米、棉花、花生、蔬菜、果树、水产、水利、畜牧、农机、食用菌、农业经济、农业资源环境。这些调研报告和文章还就我省棉花、油料作物、水产、...
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服务型政府及其服务行政机制研究
孙选中著2009 年出版299 页ISBN：9787562033509本书以“公民本位”作为服务型政府进行服务行政的逻辑分析原点，以公共管理的效率与公平的主题为逻辑线索，从“公利机制”、回应机制和“整合机制”三个维度对服务行政的观念、原则和方法进行了探索，在整体上勾...
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志愿基层 首都大学毕业生基层志愿服务团服务纪实
郭新保，张晓红主编2009 年出版287 页ISBN：9787501187492本书描述了首都大学毕业生基层志愿服务团尽己所能，不计报酬，帮助他人，服务基层，服务社会并在服务基层中锻炼成才的情况。
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从产品到服务 企业向服务经济转型指南
（英）劳里·杨著2009 年出版262 页ISBN：9787111263142本书在大量案例的支撑下，揭示了从产品到服务转型的企业成功经验和抵制转型的原因，系统地介绍了企业从产品制造向服务供给转变的逻辑步骤和工具方法。在全书论述过程中，涉及了战略聚焦、变革管理、服务运营管理...
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银行客户服务理念与方法 发案例说服务 第2版
王鸿发，周芷梅编著2009 年出版178 页ISBN：9787509606391本书介绍了市场经济下银行客户服务的一般规律——银行客户服务的理念与方法，以适应年轻员工学习业务的需要和银行管理的需要。
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中国区域农业资源合理配置、环境综合治理和农业区域协调发展战略研究 从全球农业发展的趋势审视我国农业发展的现状和未来 21世纪中国粮食安全问题新论
程序，邱化蛟，朱万斌主编2009 年出版229 页ISBN：9787109139893本书是由多年来一直从事技术科学研究的农学家所著，主要集中了他们在2006～2007年间参加中国工程院重大咨询项目的若干心得以及参加国家中长期科技发展规划研究与制定获得的认识和体会等，是广大粮食研究人员的必...