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系统集成项目管理工程师备考指南与习题详解
全国计算机专业技术资格考试办公室编著2010 年出版422 页ISBN:9787302214519本书是以《系统集成项目管理工程师考试大纲》为依据编写的,是《系统集成项目管理工程师教程》的配套教材。本书的内容偏重于习题及其分析。...
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火力发电厂烟气脱硫工程总承包项目管理手册
于永合编著2010 年出版527 页ISBN:9787562932918本书结合火力发电厂烟气脱硫工程EPC总承包管理的实践,以项目实施过程控制为主线,着重介绍了在工程管理中已经取得的成功经验及有效的文件化管理模块,展示了总承包项目管理的程序和内容,体现了总承包项目管理的...
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遵守承诺和投诉处理 解读ISO10001:2007《质量管理 顾客满意 组织行为规范指南》
朱立恩著2010 年出版437 页ISBN:9787506655422本书是《服务与顾客满意从书》中的一本,本书提供的ISO10001不仅为企业提供了减少顾客投诉的基本理论,而且为企业指出了减少顾客投诉产生的具体步骤,具有很强的可操作性。因此,企业学习和实施ISO10001的相关内容...
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电网工程项目风险管理
赵建保等著2010 年出版175 页ISBN:9787509610183本书以国家电网公司颁布的各项工程建设相关制度规章为指导,以项目管理程序和风险管理方法为重点、针对目前我国电网建设中的实际情况,将现代风险管理理论与电网工程建设具体实践相融合,注重实操性、工具化。本...
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