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信誉的成本 源于服务失误的管理策略工程研究
李瑾著2017 年出版235 页ISBN：9787561858578本书从理论和实践的角度出发，选取服务行业（移动通信行业）来研究服务补救和知觉公平、关系品质、顾客行为意向的关系。本研究是一个典型的三因素完全随基准实验设计，研究中有三个自变量，每个自变量有两个水平、三...
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建筑工程造价实训教程
莫南明主编2017 年出版314 页ISBN：9787568901291该书是《建筑工程定额与工程量清单计价实训教程》的修订版。在内容上已从原来以定额计价模式计算单位建筑工程的工程造价，跳跃到以清单计价模式下计算工程造价作为主要讨论对象，还拓展了工程量清单编制和现行...
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固体废物环境管理丛书 环境工程项目管理
王翌，陈昆柏，郭春霞著2017 年出版293 页ISBN：9787534984495本书结合环境工程项目的管理实践，从概念理论、工作流程、科学方法等进行全面论述，旨在培养环境类学生具有环境工程项目管理能力，使其成为懂管理、会算账、知行情、懂技术、肯吃苦、善公关的现代环境工程项目管...
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工业工程专业新形态系列教材 质量管理 第3版
方志耕著2017 年出版273 页ISBN：9787030519917本书从质量管理的实际工作出发，将质量管理的相关理论、方法与工程实践相结合，在论述质量管理理论及方法的基础上，以质量管理的典型方法、质量管理体系、设计质量管理、工序质量控制、质量检验、复杂装备质量管...
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2017建设工程优秀项目管理实例精选
北京市建筑业联合会建造师分会编写2017 年出版875 页ISBN：9787112211449本书为北京市建筑业联合会编写，本书精选了最新建设工程优秀项目管理实例共106篇，内容涵盖大型工程、地铁桥梁，学校、医院等大型基建工程的创新管理模式和成果总结，书中实例充分反映了项目经理部的项目管理和方...
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“四步法”教您快速解决工程造价纠纷 第2版
苗曙光，刘智民等编著2017 年出版217 页ISBN：9787111555674本书是为增强工程管理人员、工程造价人员、工程技术人员解决实际问题能力所编。本书讲解了工程造价纠纷的基础知识，以及因在招标投标、合同、变更与签证、结算等环节引起工程造价纠纷的表现、原因、解决对策...
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工程造价信息化建设战略研究报告
本书编委会编2017 年出版208 页ISBN：9787112211814中国建设工程造价管理协会与重庆大学建设管理与房地产学院联合组织课题组，对工程造价信息化建设战略研究开展了深入和详细的调研，本书为该课题研究报告的升华与提炼，搭建了整个工程造价信息化的战略系统框架，从...
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给排水工程造价 第2版
朱永恒，王宏编著2017 年出版297 页ISBN：9787122284778本教材系统阐述了给水排水工程造价的基础知识、工程造价构成、工程造价的计价依据和方法，重点介绍了给排水工程工程量清单计价的原理与方法。书中附有多个实例，集理论和实务于一体，具有较强的针对性、实用性和...
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