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电信服务质量与服务营销
唐守廉编著2000 年出版286 页ISBN：756350432X本书是一本针对电信行业的服务营销学书籍。全书立足于电信服务质量，强调电信服务营销，深化电信服务管理，突出电信服务竞争策略。
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中国大学 1895-1995一个文化冲突的世纪
（加）许美德（Ruth Hayhoe）著；许洁英主译2000 年出版319 页ISBN：7504119970本书作者许美德教授，是当今国际著名比较教育学家，也是国际上最负盛名的中国高等教育研究专家之一，曾任加拿大驻中国大使馆文化参赞，加拿大多伦多大学安大略教育研究院高等教育系教授、系主任，安大略教育研究院院...
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鲁迅与胡适 影响20世纪中国文化的两位智者
孙郁著2000 年出版529 页ISBN：7205046920鲁迅与胡适，在我的视野里是两个窗口，一个通向深邃冷寂的长夜，一个连着开阔、暖意的春的原野。推开第一扇窗户，内心便有凛凛的寒意袭来，但在那彻骨的清凉里，却有反顾己身的快活，不再迷于人间的幻象；推开另一扇......
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