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知识协同工作流建模、服务规划与服务组合
高明著2015 年出版182 页ISBN：9787113199708本书从知识协同和业务流程管理结合的视角侧重研究了互联网和知识经济背景下的以知识交互为主的人机协同和服务组合中的关键问题。解决了协作过程中角色、任务及资源的动态分配协调的问题，知识资源建模和工作...
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迪士尼最卓越的服务课 2 “服务之神”的教诲
（日）镰田洋著；李俊瑶译2015 年出版170 页ISBN：9787111490579《迪士尼“服务之神”的教诲》是《迪士尼魔法系列》丛书中的一本。该套丛书是一部催人泪下的管理学书籍，通过发生在“梦之国”里的一个个感人至深的小故事来揭示迪士尼的管理艺术，传递人与人之间的真挚情谊，播...
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创新驱动、转型升级 工业产品服务价值创造 企业服务化转型升级的路径与案例
明新国，王鹏鹏，徐志涛著2015 年出版274 页ISBN：9787111508861服务经济的兴起对制造企业的服务转型带来了巨大挑战，本书从价值创造的视角，研究工业产品服务价值创造理论框架、价值创造网络、价值创造机理，并构建了以价值识别、价值主张、价值交付为主线的价值创造流程以及...
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与农业共生的城市 农业城市主义的理论与实践
高宁著2015 年出版229 页ISBN：9787516157473本书列入2013年度浙江省后期资助项目。在规划建设的领域，农业是一个新鲜的命题。长期以来，城镇化通常被视为是“去农业化”，与农业和食物相关的问题并不是规划领域的传统议题。城市每天得到源源不断的食物补给...
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物业精细化管理与服务系列 公共物业·商业物业·工业物业管理与服务
邵小云主编2015 年出版173 页ISBN：9787122245663本书以物业管理精细化为切入点，以特殊物业管理与服务为主线，详细介绍了行政机关物业管理与服务，医院物业管理与服务，学校（院）物业管理与服务，银行物业管理， 写字楼物业管理，商业物业项目管理，工业园区物业......
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未来谁来经营农业 中国现代农业经营主体研究
朱信凯，于亢亢等著2015 年出版239 页ISBN：9787300206806书主要内容包含以下三个部分：第一，分析现代农业经营与建设主体的变化趋势，探索主体结构嬗变的根本动因。第二，对比发达国家各类主体的演变特征，寻求有中国特色的发展路径。第三，分析不同区域各主体的政策扶持着.....
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上海志愿服务丛书 志愿服务与社会治理
上海市志愿者协会，上海市精神文明建设委员会办公室编2015 年出版422 页ISBN：9787545811513为了弘扬志愿服务文化，打造志愿服务品牌，宣传志愿服务典型，引导广大市民积极参与志愿服务活动，践行社会主义核心价值观，在2014年12月5日国际志愿者日，上海市志愿者协会举办了以“志愿服务与社会治理”为主题的上....
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农业增长的条件 人口压力下农业演变的经济学
（丹麦）埃斯特·博塞拉普著；罗煜译2015 年出版122 页ISBN：9787511884213本书观点如下：根据著名的马尔萨斯理论，人口的规模和增长取决于食物供给和农业技术。马尔萨斯主义者认为，当食物不足以满足人类需求时，过剩的人口将会消亡。但是，博塞拉普逆转了这个因果关系，认为农业技术取决于.....