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银行业法律法规与综合能力 含2014年真题
银行业专业人员职业资格考试试题研究组编2015 年出版174 页ISBN：9787509360835银行从业资格考试属于资格类的考试，有指定用书。因此，从社工的经验来看，还是从试题类用书着手，可以做成跟社工分章练习一个套系。本书在严格依据考试大纲和历年真题考试规律基础上编写而成，题量充沛，复习角度全.....
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银行精益服务：体验制胜
广州尼尔森市场研究有限公司，赵志宏著2015 年出版252 页ISBN：9787504980595精益服务是在可控的成本下，主动、精准、便捷地为客户提供更有价值的服务。精益服务是精益生产理念在服务业的创造性应用，是一种贯穿于服务运营全过程的经营理念。作者认为，我国银行业的服务重点大致经历了三个...
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中小企业银行融资产品大全及案例精选
寿丽君编著2015 年出版393 页ISBN：9787513630290本书以银监会提出的商业银行中小企业金融服务“三个导向”为背景，全面调查统计了我国商业银行中小企业金融服务现状。共分两个部分：第一部分全面介绍大中型银行中小企业融资产品；第二部分介绍在中小企业融资领...
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顾客参与对我国网上银行服务质量的影响研究
郭芳著2015 年出版228 页ISBN：9787514155389本书主要通过实证分析，开发自助服务技术下顾客参与的量表，以网上银行为具体的研究对象，探求顾客参与对服务质量的影响路径，具体包含以下内容：探讨自助服务技术下顾客参与的维度，开发网上银行顾客参与量表；研究......
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银行业法制年度报告 2015
中国银行业协会编2015 年出版440 页ISBN：9787504978219本书全面总结和回顾2014年国内外与银行业相关的法律法规颁布实施情况，并在此基础上对2015年我国的立法进行了展望。书稿分为上下两篇，共六章。上篇是年度法制述评，包括四章内容，银行业法律法规述评、银行业监管...
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大学生“道德银行”建构论
施一满著2015 年出版364 页ISBN：9787010150079大学生“道德银行” 是社会主义市场经济条件下如何加强大学生思想道德教育、培育和践行社会主义核心价值观的全新尝试。本选题从思想政治教育学的视角，审视了大学生“道德银行”建设本质及特点，梳理了“道德...
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投资银行实务指导丛书 私募股权投资基金实务操作指引
隋平，谷志威编著2015 年出版429 页ISBN：9787511879837作者对私募股权投资基金概述、基金资金的募集、基金组织的设立、基金企业治理、投资项目来源于初步审查、投资尽职调查与价值评估、投资于投后的管理、基金退出等资本运作的操作手法和技巧进行了深入、细致...
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经济新常态下的银行业监管治理探索
廖岷主编2015 年出版410 页ISBN：9787504980137金融改革浪潮席卷全球，国内外经济金融环境对银行业发展和监管提出更高的要求，我局结合上海辖内银行业实际，对监管治理进行持续探索。理论研究和实践探索相辅相成。在探索实践“三维一体”的过程中，上海银监局的...
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复旦博学·大学管理类丛书 货币银行学通论
万解秋主编；徐涛副主编2015 年出版570 页ISBN：9787309111378本书是在吸收现代国内外货币银行学说和我国经济体制改革实践基础上编写而成的，也是我们从事货币银行学教学的总结。全书共分为十六章，分别阐述了货币制度、利率、金融市场、金融体系、中央银行、商业银行、货...