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基于服务平台的大规模定制服务模块配置研究
金茂竹著2013 年出版131 页ISBN：9787229065867本书是一本管理学专著，通过服务分析，建立服务流程平台描述模型、服务功能平台战术博弈选择模型、服务战略平台实物期权分析模型，对服务构架、生成方式、成本构成、服务性能、顾客价值、需求描述直至市场竞争各...
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服务设计要法 用PCN分析方法开发高价值服务业务
（美）桑普森著2013 年出版148 页ISBN：9787302325444本书作者从服务的本质特性出发，针对当前服务工程和设计领域相关理论和方法存在的问题，结合几十年的服务领域研究和实践，提出了独具特色的服务过程链网络（Process Chain Network, PCN）服务设计方法体系。...
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领袖服务力 解构领袖服务力的七大特质
李羿锋著2013 年出版244 页ISBN：9787504745606在服务经济时代，领袖服务力是企业发展的生命力，本书作者认为，企业领袖要具备双重能力，既能制订全局发展方向和目标，又能以服务的心态帮助员工实现目标，本书从企业理想、企业决策、企业文化构建、企业业绩、企业.....
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现代农业与农业科技发展研究
严少华，李德新编著2013 年出版446 页ISBN：9787511611864笔者长期关注“三农”发展，热心“三农”研究，立足江苏现代农业发展和农业科技工作，开展了大量的调查研究工作，写出了70多篇、30万多字论文和调研报告，内容涉及现代农业建设、粮食安全、高效农业、农业环境、农业...
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中国服务业发展报告2013 中国区域服务业发展战略研究
史丹，夏杰长主编2013 年出版381 页ISBN：7509749463进我国区域服务业均衡发展，提升服务业竞争力水平，须从以下方面着力一是加快市场化改革进度，创造良好的制
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全球化中的大国农业 英国农业
丁士军，史俊宏编著2013 年出版418 页ISBN：9787109172142本书是“全球化中的大国农业”系列丛书中的一本，从英国的农业生产、农产品运销及加工、农产品消费、农产品价格、农业贸易及政策、农地制度、农村财政与金融、农业劳动力、农业科研、推广及教育、农民专业合...
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儿童营养指导 家庭服务业规范化服务就业培训指南
万梦萍，匡仲潇主编2013 年出版218 页ISBN：9787516700990本书全面介绍了儿童营养指导的基本常识，分别为儿童营养需求与膳食、食物的营养价值、儿童营养食谱编制、婴儿的营养干预、幼儿的营养干预、学龄前儿童的营养干预、儿童营养问题应对、儿童体格生长与评价等，内...
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服务业生产率与服务业发展研究
刘丹鹭著2013 年出版169 页ISBN：9787514135909生产率是经济持续增长的源泉，生产率问题是当代经济学界的长青问题之一。本书建立了一个基于服务业性质的行业发展的四化框架。它们按照企业-区域-国家-国际的递进顺序分别是：现代化、规模化、市场化和全球化...
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知识密集型服务系统的服务价值共创研究
安静著2013 年出版192 页ISBN：9787509628508本书结合当前服务经济的发展现状，综合运用服务科学、管理学、经济学、系统科学等多种学科的相关知识撰写而成。旨在通过本研究可以在一定程度上解决当前服务经济面临的一些迫切问题。通过不同视角对知识密集...
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电力企业海量实时数据中心服务能力研究与应用
吴国诚编著2013 年出版124 页ISBN：9787512354111电力企业依托PI数据库系统建设海量历史/实时数据中心，为其他系统提供所有电力生产相关的历史/实时数据，具有重要的意义。其主要内容包括：海量实时数据服务能力优化理论、海量实时数据优化、“坏数据”智能过滤...