论海峡西岸中心城市建设 厦漳行政区划调整研究

本书从理论与实际双重角度探讨了厦漳行政区划分合并的利与弊，而得出调整后会有利于本地长远发展的结论。

购物中心选址及其交通影响评价

本书介绍购物中心在美国、日本、中国的发展历程，以大连市为例介绍中国购物中心的发生、发展过程，描述了消费者选择购物中心和购物交通方式的行为理论与分析模型，论述了商业企业选址理论，定量分析模型的种类与作...

丁玲小说女性意识解读 1927-1948年间丁玲小说中心话语走向论析

本书书主要就丁铃1927～1948年间小说中心话语走向分析，重点解读丁铃小说女性意识的张扬、失落及复苏。

新农村建设信息服务：农业网站发展和信息中心工作

本书系农业信息工作及网络发展论文汇编。共收录了30余篇文章。内容包括改革发展中的信息服务工作、信息工程项目管理、信息系统安全保障、农业网站运行体制研究以及一些重要网站的经验介绍。...

呼叫中心管理

呼叫中心的迅速发展引发了一系列的管理挑战，从关于如何建立客户关系的战略决策、商业计划，到员工业务水平和技术的周详考虑。本书不仅提供了关于呼叫中心管理的独到见解，而且在如何使公司获取最大收益方面提出...

创建以客户为中心的文化 领先于质量、创新和速度

本书阐述了一套有别于传统的、系统的且已经验证的质量和服务思维模式——以客户为中心的文化模式，以使服务的质量和客户满意度保持领先。...

商业中心与零售业布局 theory and applications

商业及服务业在时空分布上遵循一定的规律，中心地理论是理解这些规律的基础，也是城市区域规划的基础理论之一，是城市地理学20世纪最伟大的发现。...

走向优质教育 教育部中学校长培训中心精品讲座

本书汇总了一批国内教育研究者的精彩言论，从宏观及微观两个层面分析了中国教育的情况，涉及教育的性质及改革，德育，意外事故，校本研究，校长领导艺术，教育质保等多个领域，并融入了多个案例，生动而深刻。...

国家高原湿地研究中心建设项目可行性研究报告（2006-2008年）

技术创新法律保障制度研究 以知识产权制度为中心进行的考察

本书以知识产权制度为中心，对我国技术创新的法律保障制度进行研究。