服务设计+ 通信应用实践

本书首先介绍了互联网时代对通信行业的冲击，以及开展服务设计的重要意义，然后结合国内外服务设计的最新发展，介绍了服务设计一般理论、方法和流程，并介绍了针对通信行业特点开展服务设计的方法。最后，介绍了相关...

服务意识塑造

本书针对旅游、酒店及其他相关服务行业的从业人员，以及学习服务类专业的学习者编写。通过对服务、意识、服务理念、酒店服务意识和技巧、疑难问题处理等方面的深入分析和探讨，使学习者在服务意识的认 识方面...

国际服务贸易

本教材先对国际服务贸易进行概要性分析，对其分类和统计进行描述，然后对国际服务贸易的理论、政策、规则体系进行分析，并对服务业的国际直接投资、国际服务贸易竞争力、国际服务外包及国际服务贸易与知识产权进...

从制造中心到科创中心 上海发展转型理论和实践探索 上海社会科学院应用经济研究所40周年

上海科创中心建设是一条与其他国家和地区不同的发展路径模式：英国和欧洲大陆的科创中心，是在科学革命和技术革命原创地，在产业革命的基础上成为科创中心；美国是在前沿科技成果产业化过程中，形成产业优势，再到科.....

以自贸易区建设为契机促进服务业发展研究 基于国际服务贸易规则的演进

本书在阐释国际服务贸易规则演进新趋势背景下，对自由贸易区理论、服务业和服务贸易相关理论，以及国内外相关研究文献进行参考梳理，分析国外自由贸易区理论和成功案例，国内自贸区的理论发展与实践。通过运用自由...

风电后市场服务

本书以风能发电领域为研究对象，从客户价值主张视角出发，以如何提高风电运营商运维风电设备效率问题为研究动机。借助经济学和供应链契约等优化方法，探讨供应链主体在各取所需的前提下如何实现合作共赢，研究“产...

农业保险中的精算模型研究

介绍农业保险风险管理中的一些基础理论成果，包括：基础定价理论的一些成果，农业产量保险的定价研究，收入保险的定价研究，天气指数保险的优化设计。...

生物农业专利预警分析

本书以我国生物农业专利产业应用为研究目标，分析了我国生物农业专利产业化的现状和存在的问题，运用专利分析的方法，从生物育种、生物农药、生物肥料三个生物农业主要领域进行全球生物农业专利信息分析。本书适...

从六艺到十三经 以经目演变为中心 上册

从六艺到十三经 以经目演变为中心 下册