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ITSS实施之运维服务业务运营指南
廖昕，王秀，董跃等编著2014 年出版227 页ISBN：9787302355144本书主要分为三大部分，共计12章节：第一部分概括了IT服务行业的整体发展态势，重点阐述了运维服务行业从传统运维服务向管理服务转变的趋势，并给出了运维服务运营的整体方法；第二部分重点面向普通服务商，为其提供.....
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列车客运业务演练任务与指导
裴瑞江等编著2014 年出版304 页ISBN：9787113186647本书以《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》等为依据，系统地综合了列车客运工作中遇到的各种类型业务问题，以职业教育教改的最新模式“项目任务实训模式”编写。内容涵盖既有线和客运专线（含高铁）、...
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行李、包裹业务演练任务与指导
裴瑞江，王妍雯编著2014 年出版93 页ISBN：9787113197773本书以《铁路旅客运输规程》、《铁路旅客运输办理细则》等为依据，系统地综合了列车客运工作中遇到的各种类型业务问题，以职业教育教改的最新模式“项目任务实训模式”编写。内容涵盖既有线和客运专线（含高铁）、...
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贵阳学院2004-2014大事记
蒙秋明，龚振黔主编2014 年出版365 页ISBN：9787811266801本书以年月日的顺序编列，以简短的记事方式将事情记录。将贵阳学院十年来的“大小事”一一编辑成册，让读者见到贵阳学院的建设及成长经历。...
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