汽车销售服务接待

本书由知名汽车品牌4S旗舰店店长、营销总监及部分职业院校从事职业教育多年的汽车教育专家编写，书中以实际汽车4S店汽车销售营销活动为主线，设计了整个内容体系，同时本书在汽车销售礼仪、汽车销售技巧等多个模...

服务设计驱动的革命 引发用户追随的秘密

服务设计是为了提高服务质量和促进服务提供者与客户之间的交互，对服务的人员、基础设施、通信和材料组件进行规划和组织的活动。本书的作者创办了知名的服务设计公司：桥中。作者以生动的笔触，将服务设计在商业...

基于语义的分布式服务与资源发现

本书通过对现有网络服务的深入分析和研究，发现各种网络完成服务（业务）的机理和原理非常类似，即所有服务（业务）首先建立连接，然后这个连接再基于交换路由进行选路，实现数据传输。在这种共性机理的基础上，一体......

“公私合营”与中国企业制度变革研究（1949-1957） 以上海工业企业为中心的分析

中国经济服务化发展悖论的动态测度和演化机理研究 基于中间需求视角

人文与社会译丛 中心与边缘 宏观社会学论集

基于社会学的制度化这一主题，本书讨论了多个重要社会学概念，如”中心”、”边缘”、”魔力”、”大众社会”等，以这些概念为切入点，作者着重分析它们在政治和文化领导力以及社会凝聚力方面的价值，并对社会现象进...

日本静冈癌中心大肠癌手术

本书2017年4月，有日本南江堂出版社出版发行，作者絹笠祐介先生医生是日本最著名的达芬奇机器人专家，本书全面系统地介绍的机器人腹腔镜下大肠癌手术的适应证、禁忌证、手术操作步骤，术后管理，并发症及防治，书中光....

人工智能时代下的组织绩效改进

人工智能正在描绘一个巨大的未来经济市场，将催生数个千亿美元甚至万亿美元规模的产业。人工智能已经在媒体和广告、制造、交通和环保、金融、教育、医疗健康、安防、个人助理和电商零售等行业有广泛的应用，未...

农业转型发展与乡村振兴研究

本书是清华大学中国农村研究院（以下简称农研院）最新科研成果的汇集，包括农研院设立的首席专家课题、重大课题和重点研究课题共9项。这些课题由相关领域知名专家学者主持承担，研究内容涉及现代农业、粮食和农产...

习近平上海合作组织青岛峰会重要讲话

本书收录了习近平总书记在上海合作组织青岛峰会上的重要讲话：《在上海合作组织青岛峰会欢迎宴会上的祝酒辞》、《弘扬“上海精神” 构建命运共同体》及《同上海合作组织成员国领导人共同会见记者时的讲话等...