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CALL CENTER呼叫中心市场营销 上
北京应大信息产业研究院编著2010 年出版243 页ISBN:9787560099224本书主要通过具体事例讲述与呼叫中心行业相关的市场营销基础知识和市场营销观念,对于将要从事该行业的人员很有指导作用。
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刑事证据适用指南 以两个《规定》为中心
杨迎泽,张红梅主编2010 年出版301 页ISBN:9787510203428本书紧紧围绕《关于办理死刑案件审查判断证据若干问题的规定》、《关于办理刑事案件排除非法证据若干问题的规定》,系统研究了刑事案件证据的适用规划和程序、要求,对司法人员在具体案件中正确收集、审查、评...
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广告心理学 广告活动中心理奥秘的透视
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袁鲁主编2010 年出版275 页ISBN:9787511500397本书内容包括一年多来党和国家的重要会议精神、十七届中央政治局集体学习情况、党和国家领导人重要讲话与专家学者的观点集粹、2010年时政热点与政策解读,国际形势与中国对外交往共五编,是帮助各级党委进行中...
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