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咨询师的工具箱 45种高效的实用咨询工具
（美）梅尔·西尔伯曼（Mel Silberman）著；高变华译2002 年出版408 页ISBN：7111099885如今的咨询师们忙碌异常，他们需要智能型工具和资源，以便更快捷地向客户提供咨询服务并简化工作程序。这本书集合了45种团队及组织评估工具，包括调查问卷、解决团队问题的干预活动以及如何发现及解决客户问题的...
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Excel在财务管理中的应用
耿萍，杨虹编著2002 年出版240 页ISBN：7113047998本书概述了计算机财务管理的基本概念和方法体系，详细讲解了采用多种途径从各种数据库获取数据的方法，介绍了Excel2000的基本知识，说明了现代财务管理的一些理论和方法以及与之对应的Excel函数和工具。 ...
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管理体系建立与实施中的问题与对策
中质协质量保证中心编2002 年出版90 页ISBN：7506625849本书在对2000家不同行业的获证组织进行调查分析的基础上编写而成，归纳总结了10个方面的问题，剖析了问题的根源，提出了改进对策。
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