大约有7,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0147秒）
为您推荐： 全国农业技术推广服务中心著 农业部全国农业技术推广服务中心编著 全国农业技术推广服务中心组织写 全国农业技术推广服务中心病虫防治处 全国农业技术推广服务中心组 全国会计专业技术资格考试研究中心
-
2015全国注册安全工程师执业资格考试历年真题 押题试卷 安全生产法及相关法律知识 安全生产技术 安全生产事故案例分析 安全生产管理知识 4本
全国注册安全工程师执业资格考试试题分析小组编2015 年出版152 页ISBN：9787111492689本书是专门为广大参加全国注册安全工程师执业资格考试的考生编写的。本书共分五部分：第一部分为应试指导，为考生说明本科目知识体系和考试重点；第二部分为典型真题详解，主要对历年真题进行了详细的讲解，并对重点...
-
北京市基层公共文化服务中心指南 2014
北京市文化局公共文化事业处编2015 年出版315 页ISBN：9787516619575本书收录北京市16个区县的基层公共文化服务中心的基本情况，集中展示北京市优秀社区（村）综合文化室的建设成果，旨在促进社区（村）综合文化室规范化建设和管理，提高基层文化室的服务效能，提高百姓对于北京市公共......
-
体育与公共服务均等化 广西村级公共服务中心建设经验研究
张冬梅主编2015 年出版250 页ISBN：9787509772751十八大三中全会提出，要健全城乡一体化发展体制机制，推进城乡基本公共服务均等化。近年来，广西大力加强农村基本公共体育设施建设，以农村体育工作及篮球场建设为抓手，通过整合资源，实现了各部门基本公共服务建设.....
-
-
-
-
酒店服务手册 前厅和西餐厅服务 英文
周艳，朱勇主编2015 年出版125 页ISBN：9787567212640前厅和西餐厅是酒店的两个重要部门，本书稿主要从理论和操作两方面的内容介绍部门的工作任务、岗位职责、投诉的处理等方面内容。旨在通过学习，帮助学生能对工作内容有个基本掌握，并能够较熟练基本的对客服务工...
-
-
服务忠诚形成机制 基于三类服务的研究
谢春昌著2015 年出版191 页ISBN：9787550418899该专著基于西方服务营销理论界所广泛认同的搜寻式、体验式和信任式服务的分类，结合易于为服务企业所掌控的服务营销组合的七个Ｐ，从服务的过程性视角，分析服务的互动、环境和结果对不同服务类型的顾客忠诚的影响...
-
服务力为王 卓越服务力理论与案例
王春和，陈步峰著2015 年出版327 页ISBN：9787513638982本书是服务文化专著，从服务文化的角度来解析服务力，从价值、概念、服务力高度、温度、精度、宽度以及人性力、品牌力、沟通力、团队力、执行力、反应力以及提升服务力的方法等角度进行讲解，以案例和小贴士作为...