实用IT项目管理 英文版 第3版

建筑施工企业安全生产管理人员继续教育培训教材 第2版

本教材是为了配合各建筑施工企业及相关培训单位更好地开展“三类人员”安全生产知识的继续教育工作而编写的，并将最新颁布的安全生产方面的法律法规及各项管理规定分别编入各相关章节。...

信息管理学基础 第2版

本书重点介绍了信息和信息管理的内容及特征，信息的交流传递，信息分布，信息获取，信息组织，信息检索，信息系统，信息服务，信息机构及其管理，信息政策与信息法律等方面的内容。...

工商管理优秀教材译丛 营销学系列 营销管理 第5版

本事是菲利普·科特勒教授在其全球使用最广泛的营销学教科书《营销管理》（第4版）的浓缩精华。本书将理论性和实际操作性近乎完美地结合起来，具有极强的可读性和指导性，是一本不可多得的营销教材。...

物业管理英语 第2版

本书为物业管理专业系列教材之一，对物业管理的方方面面进行了较为全面的系统的介绍。包括物业管理的基本交际技能、不同类型的物业管理、维修管理、水电能源管理等。...

酒水经营与管理 第3版

本书是饭店和餐饮有关酒水经营管理的实用专业图书。系统介绍了酒水种类与特点，概述了各种酒类及非酒精饮料的销售和服务方法，同时总结了各种酒水经营企业的组织结构、经营特点和服务方法。...

客户服务管理 第2版

本书以客户服务管理为核心，从客户管理的基础知识到现代CRM管理系统，对客户管理的理论、方法与技能做了全面的分析与探讨，有助于提高企业及客户服务人员的管理水平。...

风险管理 第16辑

本书由人大金融风险管理论坛中的讨论专题及有关风险管理的文章汇编成集。主要探讨了风险管理与证券公司核心竞争力、商业银行风险管理体系建设理念与方法、如何大力提升我国寿险公司风险管理水平等金融风险...

旅行社管理 第2版

本书介绍了旅行社的概念、历史、职能、业务，旅行社组织结构管理体系，旅行社产品管理、营销管理、采购管理、接待管理、发团管理、财务管理、危机管理、电子商务管理、战略管理，以及旅行社业发展趋势。...

写给大家看的项目管理书 第2版