养老机构服务与管理实务实务

本书主要介绍养老机构的设置、老年人能力评定、养老机构照护服务、养老机构康复服务、老年人心理健康服务、养老机构医疗服务、养老机构膳食营养服务、养老机构社会工作、养老机构规章制度建设、养老机构质...

餐饮服务与管理

书适合高等院校学生使用。本教材结合餐饮行业工作所必需的专业知识和技能，按照教学认知规律进行编写，教材共分为十个大情景，31个子情景。餐饮服务与管理是旅游管理和酒店管理专业的一门核心课程，并具有针对性的...

汽车服务店管理制胜秘籍

这本书共分十个章节，每一个章节都是围绕终端店的落地管理与销售服务而展开，这是编者多年在一线实践工作中总结出来的经验，不像传统的管理类书籍是针对百业而编著的，本书读者只是针对汽车服务店的从业管理者，深入...

家庭医生签约服务制度研究

本书描述了我国家庭医生签约服务制度的实施现状，首次应用离散选择实验研究了居民对签约服务的需求偏好，在系统总结国内外经验与做法的基础上，提出了家庭医生签约服务制度的优化策略，包括家庭医生签约服务包设计...

军队和武警部队全面停止有偿服务相关法律问题及实务指引

家政服务员

本书是依据《国家职业技能标准 家政服务员》高级的知识要求和技能要求，按照岗位培训需要的原则编写的。本书主要内容包括：家政服务员职业概论（高级）、制作家庭餐、美化家居、照护孕产妇与新生儿、照护婴幼儿、...

新常态下的公共决策服务理论探索 以广州实践为视角

再生育技术服务指南

本书由一批长期从事临床医学第一线的专家，在总结四川省汶川“5.12”特大地震灾害后，面对需要再次生育的人群高龄多、健康状况复杂，仍然取得再生育技术服务卓越成效的基础上，进一步补充完善而成。内容包括孕前、...

数字环境下的服务学习创新研究

本书基于数字环境下的服务学习创新研究空间较大，但国内相关研究相对滞后的现状，以服务学习与数字化学习的内在契合为切入，探索在数字环境下实施服务学习的基本规律，形成基于数字环境的服务学习理论模型与实践策...

餐饮服务与管理

本书主要包括餐饮概述；餐饮服务基本技能；餐饮服务；菜点、酒水服务；菜单设计；厨房管理；餐饮市场营销；餐饮服务质量管理；餐饮服务中常见的问题等九章内容。学生通过本课程的学习，可以掌握餐饮基础知识及业务内......