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工程咨询概论命题点全面解读
北京兴宏程建筑考试培训中心组织编著2009 年出版231 页ISBN：9787113105884本书为丛书2010全国注册咨询工程师（投资）执业资格考试辅导用书的部分。本书为考试系列书籍，书中内容根据最新考纲编写的以备考试。
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道路交通事故纠纷咨询
董来超著2009 年出版237 页ISBN：9787503696879这是一本写给大众看的普法读物，从当事人的角度出发，收集道路交通事故纠纷领域的咨询问题，分门别类的进行解答，每个咨询问题有专家解答、原因分析、法律依据、证据要求、法律文书等。咨询问题的选择都是从生活出...
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人文北京 科技北京 绿色北京论集
中共北京市委宣传部，北京市中国特色社会主义理论体系研究中心，北京市社会科学界联合会编写2009 年出版400 页ISBN：9787807168676为充分体现“人文北京、科技北京、绿色北京”系列论坛所取得的重要成果，集中反映首都社科理论界、科技界的专家学者和实际工作者对建设人文北京、科技北京、绿色北京的理论阐释和研究，该书将论坛发言和部分征...
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呼叫中心接线员培训手册
王可任，张翠玲著2009 年出版250 页ISBN：9787115206909让订购顾客不买的想买！叫犹豫的速买！使想买的多买！是本书研究的核心；此外，还解决顾客疑难、平息顾客抱怨、减少顾客投诉等重点内容，是成倍提升“热线订单达成率”的实战技巧指南。...
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西方哲学导论 中心保持不变吗
（美）唐纳德·帕尔玛著2009 年出版438 页ISBN：9787807455639本书对西方哲学的重要人物、流派，从前苏格拉底哲学家直至当代的解构主义哲学，都作了简明扼要、生动活泼的介绍，每章末尾还附有“拓展阅读”书目、文献，供读者深入研读。...
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加工中心操作工技能快速入门
上海市职业指导培训中心编著2009 年出版285 页ISBN：9787534567094本书适合广大技工人员学技术的需求，介绍了加工中心操作工的基本知识和相关操作技能。内容翔实、简洁、通俗易懂、便于自学、查阅。
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医院消毒供应中心实用手册
黄浩等主编2009 年出版231 页ISBN：9787117117685本书是针对我国业内消毒供应专业书籍偏少，消毒供应专业人员在学习和工作中的迫切需要，依托国内最大消毒供应中心的工作实践，依靠国内消毒供应资深专家，结合即将颁布的国家标准和规范，编著的对消毒供应专业人员具...