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导游业务

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王虹主编2010 年出版236 页ISBN：9787212037383
本书作为旅游类专业的一门核心课程，教材的编写突出：（1）服务于旅游专业人才培养的实际需要；（2）服从于旅游产业不断发展的需要；（3）服从于从实践中来到实践中去的务实性原则。主要内容包括：导游人员；导游服务......
会计业务核算

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程淮中主编2010 年出版321 页ISBN：9787505894167
本书共分十三个项目，包括：货币资金的核算、交易性金融资产的核算、应收及预付款项的核算、存货的核算、持有至到期投资和可供出售金融资产的核算、长期股权投资的核算、固定资产的核算、无形资产及其他资产的...
业务改革的成功之路

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（日）森冈谦仁著2010 年出版243 页ISBN：9787506034111
本书为管理者的实用手册，提出了保证业务改革成功所需的正确的方法，介绍了业务改革的7种工具和应用业务改革工具的实用有效的卡片式管理，实践本书所介绍的方法，企业能够改变业务现状，提高工作效率。...
增值税业务有问必答

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侯立新编著2010 年出版245 页ISBN：9787513900218
本书以增值说相关知识的普及为切入点，系统简明地讲述了增值税的计算汇缴会计处理申报使用与管理以及退税操作技巧等方面等知识。
商业银行结算业务教师用书

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何妮娅著2010 年出版160 页ISBN：9787509519189
共分“了解银行结算业务”、“支票结算业务”“银行本票结算业务”“银行汇票结算业务”“银行承兑汇票结算业务”“商业承兑汇票结算业务”“汇兑结算业务”“委托收款结算业务”“托收承付结算业务”“信...
顶级业务员的用心法则

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林李佳蓉等著2010 年出版204 页ISBN：9787543865686
书稿内容为英国保诚人寿台湾磊山团队的45位MDRT（年保险收入超100万美元）的工作心得和感悟，顶级业务员各自强调的重点不同，但都有一个共同点，那就是用心。...
办公业务实训

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张卫编著2010 年出版177 页ISBN：9787505892361
本书包括实验一：办公室工作的定位；实验二：公务文书的写作训练；实验三：公文处理流程的操作规范；实验四：人力资本的决策；实验五：应聘文书的制作；实验六：经济论文的写作；实验七：董事会议的筹备；实验八：通......
死活专项训练从1级到业务初段

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张杰编著2010 年出版202 页ISBN：9787538164312
本书适合业余初段左右的围棋读者学习使用，书中主要内容有常见棋形的复杂死活形，以及经典段位水平死活题等。
用电业务受理

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国家电网公司人力资源部组织编写；宋鹏，陈廷华主编2010 年出版204 页ISBN：9787512307285
本套教材作为《培训规范》的配套教材，共72册。本册为专用教材的《用电业务受理》，全书共八个部分、十四章、40个模块，主要内容包括服务礼仪与沟通技巧，业务受理，供用电合同，业务档案管理，营销业务应用，抄表异......
仓储业务操作

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徐丽蕊，杨卫军主编2010 年出版327 页ISBN：9787564035693
本书介绍了仓储业务操作的基础知识。全书共9个学习情境，即：仓储认知、仓储商务管理、藏出入库作业、货物入库作业、货物在库作业、特殊货物养护、货物出库作业、集装箱堆场作业、仓储成本管理与绩效分析、仓...

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