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零售银行业的未来向全球客户传递价值

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（英）迪万纳著；覃东海，郑英，蒲应译2005 年出版154 页ISBN：7504935859
本书是关于银行业的性质和未来的书。
中国社会科学院学术委员会集刊第1辑 2004

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中国社会科学院学术委员会编2005 年出版346 页ISBN：7801904850
1998年，李铁映同志时任中国社会科学院院长，提议设立院学术委员会，至今已经六年。六年来，院学术委员会举行了若干次学术交流活动，在全国不同地区进行过多项学术考察。今年，根据大家意见，又出版这本《集刊》，发......
美国《联邦存款保险法》、《银行控股公司法》

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邱海洋，刘萍译2005 年出版486 页ISBN：7562010404
本书介绍了美国《联邦存款保险法》与《银行控股公司法》的法律条文。
商业银行信贷风险管理模型、方法与建议

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张淼著2005 年出版211 页ISBN：7810983229
本书介绍、研究了商业银行信贷风险管理的模型、方法，并提出了诸多有益的建议。
商业银行客户服务

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中国银行国际金融研修院（上海）编著2005 年出版288 页ISBN：7810984055
本书全面、系统地介绍了银行业客户服务的内容、设计、管理方法和技巧，主要内容包括：客户服务和服务管理的本质和原则；客户服务质量管理；客户服务和客户关系效益；客户服务设计；客户服务技巧；销售技巧；服务补救......
中国金牌室内设计 1 办公空间图书馆医院银行

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李江军编著2005 年出版80 页ISBN：7501948925
本书以图片的形式汇集了商业空间、公共空间设计的优秀范例。涵盖了各类商店、专卖店、酒店、宾馆、娱乐场所等室内装饰，为公装设计师和商业经营者提供了全方位的设计参考。...
现代商业银行客户经理营销实用策略

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王熙富著2005 年出版229 页ISBN：7504937606
本书是作者长期在实践工作中所做、所闻、所悟的经验教训总结，从现代商业银行业务营销和内部管理两方面，对商业银行经营策略进行了初步探讨。...
中小企业如何合理贷款学会同银行打交道

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刘百宁编著2005 年出版284 页ISBN：7801972155
本书介绍了中小企业如何贷款的操作实务。
中国人民银行分支行领导干部调研报告选编 2004年度

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中国人民银行党委办公室编2005 年出版463 页ISBN：7504937908
本书收录了中国人民银行分支行领导干部调研报告86篇。
货币银行学习题精编

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曹啸，戴国强主编2005 年出版211 页ISBN：7040169517
本书是高等学校金融学专业系列教材《货币银行学（第二版）》（戴国强，高等教育出版社）的配套用书，主要为每章的配套习题，包括名词解释、简答题、论述题等。内容丰富，由浅入深，可作为高等学校金融学和相关专业的......

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