当前位置：首页 > 名称
大约有3,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0168秒）
为您推荐： press中国文化服务社 press上海国际文化服务社 press中国文化服务社陕西分社 press中国文化服务社河南分社 press北京 国际文化出版公司 press国际炎黄文化出版社
-
应用SOAP实现.NET XML Web服务
（美）Kenn Scribner，（美）Mark C.Stiver著；刘勇，宋继斌译2002 年出版312 页ISBN：7115102554 -
对客服务艺术 成功源自顾客的满意
（美）Paul R.Timm著；肖洪根等译2002 年出版196 页ISBN：7563710000本书通过理论与实践的结合，阐述了如何培养赢得顾客满意和顾客忠诚的各种技巧、态度以及思维方式。
-
网上支付与网上金融服务
张卓其，史明坤编著2002 年出版375 页ISBN：781084017721世纪高等院校电子商务教育系列教材:本书系统地介绍了包括银行、证券和保险在内的金融电子商务的基本原理、体系结构、运行管理机制和采用的主要技术。 ...
-
-
-
动态电子商务的Web服务
（加）李劲著2002 年出版362 页ISBN：7302060290本书内容包括电子商务的演变、XML和Web服务的概况、Web服务的架构、定义Web服务、调用Web服务、Web服务工作流和组合、Web服务的发展趋势等。
-
餐饮酒吧服务员实用英语会话
赵丽，潘素玲主编2002 年出版136 页ISBN：7504536571窗口行业职业英语培训教材:本书针对餐饮、酒吧行业的日常英语会话特点，以情景对话形式进行实例模仿，内容涉及预订，领位，点菜，结帐，上酒等方面。...
-
-
呼叫中心客户服务座席员
赵溪主编2002 年出版199 页ISBN：7115103062职业技能培训教材:本书介绍了初级呼叫中心客户服务座席员需要掌握和了解的基础知识、专业知识及操作技能，内容涉及职业道德和个人发展、呼叫中心基础知识等。...
-
现代服务管理制度与表格精选
王勇兵编著2002 年出版341 页ISBN：780147676X本书包含通用服务管理制度与表格，概述了服务与服务营销的内容，服务管理的常见模式，以及成功企业的服务案例；介绍了服务质量管理制度与表格；讲了服务组织与服务人员方面等内容。...
学科分类