电子商务环境下的财务管理模式创新与案例分析

本书以《电子商务环境下的财务管理模式创新与案例分析》为课题，阐述了财务管理的内涵及相关研究，系统地论述了筹资与投资管理、营运资金管理、利润管理，对财务管理创新模式的选择策略进行了探索，探讨了电子商务...

电子商务与物流管理

随着电子商务的迅猛发展，现代物流的重要性越来越为人们所重视，电子商务对传统物流提出了挑战。在我国，电子商务的发展还处于初级阶段，人们往往忽略了物流的电子化，因此，探索出一套适宜的物流发展模式势在必行。.....

质量管理与可靠性

本书共分为十章，主要包括质量管理与可靠性工程概述、质量工程展开、正交试验设计、质量统计控制、质量改进工具、质量检验、质量经济性、可靠性设计分析基础、可靠性分析方法、可靠性试验等内容。本书与休斯...

电子商务网站建设及维护管理 第2版

电子商务客户关系管理

本书从认识CRM理论开始，详细介绍了CRM的各个环节以及实施策略，包括客户分析、客户信息管理、客户满意度管理、客户忠诚度管理、CRM营销策略、呼叫中心的建立、客户服务管理、CRM数据分析以及CRM部门组建的方...

电子商务项目管理

本书在研究传统项目管理的基础上，结合电子商务的特点，介绍了在电子商务领域项目管理的基础知识和应用。根据不断变化的电子商务项目管理知识，本书按照项目管理的五个阶段作为主线，在有所取舍的基础上，分别按电子...

电子学与生活

电子商务概论 电子商务设计与营运

电子商务运营管理研究

本书分基础篇、技术篇、管理篇、实践篇、案例篇、战略篇6篇，主要内容包括电子商务基础知识、电子商务文化、电子商务支撑技术、电子商务支付技术、电子商务安全技术、电子商务与法律、电子商务体系结构与系...

区域文化与传播丛书 赛博空间里的虚拟生存 当代中国电子游戏研究

本书首先用数码叙事学的相关理论来研究单机游戏，认为它是一种交互性叙事。在游戏中通过HCI人机交互，玩家能够更加主动的去完成叙事过程，并且代入感更强。其次应用网络社会学的相关理论探讨了网络游戏中的虚拟...