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电信业务师/高级电信业务师 国家二级/一级
通信行业职业技能鉴定指导中心编2008 年出版282 页ISBN：9787563517725本书分为理论和技能两个部分，从市场调研与分析、业务营销、客户关系管理、客户信息管理和培训与指导五个职业功能进行编写。在理论部分，主要由市场调研、营销管理、品牌管理和基本管理等方面知识点组成；在技能...
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初级电信业务员 国家五级
通信行业职业技能鉴定指导中心编2008 年出版108 页ISBN：9787563517695本书分为公共基础知识、理论和技能三个部分。其中公共基础知识部分主要由职业道德、法律法规知识、安全生产知识、应用公文写作等知识点，理论与技能部分分别从市场调研与分析、业务营销、客户关系管理和客户...
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证券经纪业务营销基础知识与实务
《证券经纪人专项考试习题》编写组编2008 年出版357 页ISBN：9787509510315本书是与《证券经纪业务营销基础知识和实务》相匹配的辅导用书。本书分为学习目的与要求、知识点概览、关键词扫描和练习题四部分。
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证券经纪业务营销基础知识与实务
中国证券业协会编2008 年出版436 页ISBN：9787509509739本书是证券经纪人专项考试辅导用书，包括两部分:证券市场基础和证券经纪业务营销实务，第一部分有八章，第二部分有七章，包括证券市场相关的基础知识及证券经纪业务相关的营销知识，是从业人员的必备用书。...
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高级电信业务员 国家三级
通信行业职业技能鉴定指导中心编2008 年出版184 页ISBN：9787563517718本书分为理论和技能两个部分，从市场调研与分析、业务营销、客户关系管理和客户信息管理四个职业功能进行编写。在理论部分，主要由市场营销、服务营销和客户购买行为分析等方面知识点组成；在技能方面，主要由访谈...
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国家电网公司信息化建设工程全书 八大业务应用典型设计卷 营销业务应用篇 营销业务模型设计 1
刘振亚主编2008 年出版439 页ISBN：9787508367903为全面推进并实现“SG186”工程的总体目标和要求，国家电网公司组织营销业务应用标准化设计，形成了业务模型、需求规格、功能精化、数据模型、标准代码、IT架构6套设计成果。标准化设计是营销信息化发展到一定...
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国家电网公司信息化建设工程全书 八大业务应用典型设计卷 营销业务应用篇 营销业务模型设计 2
刘振亚主编2008 年出版303 页ISBN：9787508367910为全面推进并实现“sGl86”工程的总体目标和要求，国家电网公司组织营销业务应用标准化设计，形成了业务模型、需求规格、功能精化、数据模型、标准代码、IT架构6套设计成果。标准化设计是营销信息化发展到一定...