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  • 涉税服务实务

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  • 公共教育服务体制探索

    蒲蕊著2015 年出版338 页ISBN:9787307149045

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    青岛誉金电子科技有限公司编著2015 年出版209 页ISBN:9787560636559

    本书主要讨论服务外包的基本概念、分类与特点、发展与现状、具体业务、服务外包在国内外的发展情况等。分别介绍了服务外包的定义、分类、特点、发展历程及对发展动因的分析,服务外包的 具体业务,金融服务外...

  • 语言服务书系 欧美《说文》学研究

    张大英著2015 年出版240 页ISBN:9787566813015

    本书主要是探求西方学术背景下欧美学者如何研究《说文》。所选取的研究对象为汉学相对比较发达的法国、英国、荷兰等国。作者对这些国家比较有代表性学者的《说文》学成果进行详细分析内容详实,论证充分,具有...

  • 理财咨询与服务

    李艳主编2015 年出版106 页ISBN:9787302388166

    本书主要内容包括:风险厌恶型客户理财、风险中立型客户理财和风险偏好型客户理财三大单元,具体涉及定期储蓄、国债、基金、保险、纸黄金等理财产品知识。本书针对中职学生的特点,将理论知识与岗位工作紧密结合...

  • 会议管理与服务

    (美)阿斯道夫,(美)阿比著2015 年出版607 页ISBN:9787503254376

    本书为AHLA项目的一本,深入浅出地向学生介绍了会展管理与服务。内容包括会展业入门、市场营销计划、社团组织市场、公司会议市场、针对会议策划者的广告、谈判与合同、服务的功能、客房、会前准备工作、餐饮...

  • 客房服务与管理

    梁海兰主编2015 年出版173 页ISBN:9787568102575

    本教材是一本高质量的职业教材,适合职业学校学生使用。教材以饭店客房服务与管理活动为主线,使学生系统和全面地掌握客房运行与管理的业务知识,掌握客房服务操作技能和基层管理的基本方法,学会处理和解决客房服...

  • 服务力 创造价值的关键力量

    海尔著2015 年出版190 页ISBN:9787111497134

    本书列举大量事例以说明服务对公司、对员工的作用,希冀企业能意识到服务是看不见的“上商品,蕴藏着无限的商机,本书旨在帮助企业指导员工做好服务工作,提升服务的水平,提升服务的水平,使服务真正成为企业的劳动.....

  • 农业信息服务标准体系框架研究

    罗长寿,孙素芬编著2015 年出版157 页ISBN:9787511623607

    阐述了标准化和标准体系的结构及其相互关系,提出我国农业信息化标准体系框架的三维空间模型及其分解,为制定农业信息化标准提供了理论基础和参考依据。...

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