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北京WTO事务中心年度研究报告 2010年 经济危机与贸易保护主义
本社编2010 年出版186 页ISBN:9787301177174北京WTO事务中心从2007年开始每年都会推出一本关于WTO事务的年度报告,以前均由中国发展出版社出版。从今年开始,该中心希望提升该报告的层次,决定交由北京大学出版社出版。本次年度报告以此次全球性的金融危机...
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呼叫中心接线员培训手册
王可任,张翠玲著2009 年出版250 页ISBN:9787115206909让订购顾客不买的想买!叫犹豫的速买!使想买的多买!是本书研究的核心;此外,还解决顾客疑难、平息顾客抱怨、减少顾客投诉等重点内容,是成倍提升“热线订单达成率”的实战技巧指南。...
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医疗建筑设计 综合性医院和医疗中心
(德)菲利普·莫伊泽编;范忧译2013 年出版351 页ISBN:9787560983134本书是由著名BDA(联邦德国工会)建筑师菲利普·莫伊泽编写,多位德国建筑家联手著述的大作。本书从医院的历史与理论谈起,讲述了医疗领域的变化革新,并分别介绍了治疗区域和护理区域的发展状况,而后逐一列举德国综....
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BIM实训中心建筑施工图
孙兆英,汤辉,杨文生主编2016 年出版32 页ISBN:9787122234407建筑行业中,识图是本专业人员必须具备的基本专业能力。对于学习建筑专业相关课程的学生,识图能力弱是现在学生就业实习的普遍现状。本图纸针对培养建筑识图基本能力,为满足教学与实训需求,组织工程领域的行业专...