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规矩与方圆 商业银行经营管理方略
沈立强著2014 年出版398 页ISBN：9787208123083本书意欲将博大精深的金融历史文化、悠久灿烂的货币文明以及银行业的前世今生，更多地介绍给广大读者朋友，交流分享作者在商业银行愿景规划、制度设计、推动执行、队伍建设、企业文化等方面的心得体会。全书共...
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服装设计与工艺专业教材 服装设计基础
刘琳，邱德欢主编2014 年出版121 页ISBN：9787549327904本书是赣州市南康区职业中等专业学校国家示范性院校服装设计与工艺专业校本教材中的一本。该套校本教材中共有服装设计与工艺专业教材三本，即《服装CAD》《服装工艺与制作》《服装设计基础》。本书为了提高...
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ITIL2011服务管理与案例资产详解
刘通，梁敏，梁娅等编著2014 年出版229 页ISBN：9787560347363在21世纪的今天，企业已经到了一个需要考虑应该如何系统创富的时代了，所谓系统创富就是企业要为自己打造一个能够“一次性投入，实现多次收获”的系统。企业需要不断的资产积累和创新才能立于不败之地。可以想见...
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流程化预算管理模式研究与应用 基于贵州烟草商业企业的预算管理实践
张生龙，张红梅编著2014 年出版244 页ISBN：9787514150261本书作为贵州省烟草专卖局(公司)科技项目《基于流程化的全面预算管理体系研究与应用》(201038号)的重要研究成果，紧紧围绕贵州烟草商业企业预算管理不断发展和演进的路径与方法，以预算管理对象、内容、方法、...
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商业地产广告策划和推广服务
刘建伟主编2014 年出版206 页ISBN：9787122216434本书从广告策划和推广服务两个部分对于商业地产项目进行了较为详细的描述，书中穿插了大量的案例和范本以供读者参考。第一部分主要包括标志设计、VIS品牌形象设计、售楼处包装设计、售楼书设计、DM单设计、...
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前厅、客房服务与管理
林璧属主编2014 年出版288 页ISBN：9787302349877本书分为三篇。上篇根据业务需要设计总服务台的预订、接待、问讯流程，客房服务流程以清洁保养、物品配备为流程设计依据，账务服务则以收银业务流程为主线；中篇则根据前厅、客房涉及的业务，重点探讨如何进行有效...
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酒店前厅服务与管理实训教程
宋秋，唐恩富主编2014 年出版233 页ISBN：9787550412316本教材主要针对酒店前厅工作任务和工作过程的实际情况进行分析、归纳和总结，在此基础上以能力为导向，以培养与酒店前厅服务与管理工作能力相关的知识、技能、行为态度和职业经验为目标，让学生学习前厅服务和管...