当前位置：首页 > 名称
大约有7,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0319秒）
为您推荐： 国家人口和计划生育委员会 国家人口和计划生育委员会宣传教育司 国家人口和计划生育委员会人事司 国家人口和计划生育委员会办公厅 国家人口和计划生育委员会科学技术司 国家人口和计划生育委员会政策法规司
-
金牌服务管理 世界顶尖公司的服务之道
刘建军著2005 年出版261 页ISBN：780728109X本书从服务战略、服务文化、服务质量、顾客期望、服务人员管理、顾客投诉管理、满意度提升、顾客关系管理等方面详细介绍世界顶级公司的金牌服务管理之道。...
-
-
-
-
-
-
-
服务业员工行为细节规范训练 提升顾客满意度和忠诚度的121个服务细节
胡卫红编著2005 年出版308 页ISBN：7801971612本书从服务行业的工作实践中总结出深刻道理，为服务行业的工作提供参考。
-
-
学科分类