呼叫中心设计与规划

呼叫中心的设计与规划，对于现代呼叫中心来说是至关重要的。如果说有效的运营与管理是呼叫中心的本，那合理的设计与规范就是呼叫中心的根。有了根，呼叫中心才能沿着既定目标持续发展，在保持人员稳定的情况下，建立...

山区交通技术研究与工程应用

本书分为七个部分：发展与进步，道路与交通，桥梁与结构，隧道与安全，环境与景观，加固与养护，系统与产品，由49篇论文组成。

全国普通高等院校“十二五”规划精品教材 企业形象设计与实训

国学直播厅系列 龙文鞭影 人物典故中的哲学寓意

《龙文鞭影》是中国古代非常有名的儿童启蒙读物，最初由明人萧良有编撰，后来杨臣诤进行了增补修订。何为“龙文”？原来龙文是古代一种千里马的名称，它只要看见鞭子的影子就会奔跑驰骋。作者的寓意是，看了这本《龙...

会展设计的规划与表现

本书以现代会展设计的基本理论为框架，结合了会展设计的规划操作，共分七章。第一章为会展与会展设计，第二章是会展设计的程序，第三章为会展设计的要素法则，第四章是会展设计的方法，第五章、第六章将会展设计分成.....

城市标识导向系统规划与设计

本书梳理了标识与标识导向系统的产生与发展历程，阐述了标识与标识导向系统的涵义及其分类，探讨了城市标识导向系统与城市的关系及作用。本书详细介绍了城市标识导向系统规划环节的流程与设计环节各层面的表现...

旅游区规划与设计 2

本书收录了国内外知名规划事务所设计的最新及代表性旅游规划案例，通过系统而全面的图片及规划分析资料，展示了每一个旅游区的性质和主题形象、旅游区的范围、景区分布和其他功能区等，以及每一个设计事务所在其...

城市生态水利工程规划设计与实践

本书从城市生态水利的概念、生态水系规划、生态需水量估算、工程安全性设计、生态护岸设计、城市河湖防渗设计、蓄水建筑物设计、水环境保障措施、河湖健康评价等方面，结合工程实践，对城市生态水利规划设计做...

四川大学中国俗文化研究所丛书 短长集

本书收入作者在各类学术刊物公开发表的论文28篇，内容涉及儒学的发展演变、儒学的宗教性问题、汉宋《诗经》阐释学的异同、屈原形象的演变与塑造、宋代的通俗滑稽词以及徐渭、阮大鋮、顾贞观、吴兆骞、吴敬梓...

城市地下市政公用设施规划与设计

本书为国家“十二五”重点图书出版规划项目、国家出版基金资助项目。全书结合我国城市地下空间综合利用的现状，重点介绍了城市地下给水工程、地下排水工程、地下电力工程、地下综合管廊工程、地下环卫工程等...