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高顾客接触型服务业服务质量改进与团队员工激励
段永瑞著2013 年出版144 页ISBN：9787560852300本书主要针对高顾客接触型服务业服务质量改进及员工激励问题展开，提出了高顾客接触型服务业服务质量的六差距模型，分析了内部服务质量与服务质量的关系，并在此基础上提出了内部服务质量差距的五维度模型。分析...
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山区深层高液限土地区路基修筑技术
吴国雄，朱洪洲，丁静声编著2013 年出版227 页ISBN：9787562472827我国是高液限土分布最广的国家之一，尤其是在西南山区，高液限土最为发育，分布较为普遍且埋置较深。由于这类土种类繁多、分布较广、成因复杂，具有天然含水量高、强度低、压缩性大、饱和度大、渗透性差、吸水膨胀...
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中国城市生活质量报告 2012 高生活成本拖累城市生活质量满意度提高 中英文版
中国经济实验研究院著2013 年出版225 页ISBN：9787509742112《中国城市生活质量指数报告（2012）》是由中国社科院经济研究所与首经贸大学联合成立的“首经贸大学中国实验经济研究院”合作完成的研究项目成果，每年定期向社会发布。“生活质量指数”由一系列客观指标和主观...
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中国高进口依存度农产品的贸易行为及其影响研究
王永刚，许良，王永强著2013 年出版203 页ISBN：9787509626894本研究的总目标是，对20世纪90年代中期以来，尤其是加入WTO以后中国高进口依存度农产品供求关系、贸易行为的变动特征及其动因进行系统考察，揭示贸易对高进口依存度农产品及其相关产业影响的机制与后果，并提出相...
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都柏林大学的教育内涵与实践 探索世界高水平大学发展之路 explore the development of the world high-level university
李全宏编著2013 年出版165 页ISBN：9787565508400从解析都柏林大学创建者，著名教育家纽曼先生的大学理念和都柏林大学160年来的发展历程，尤其近十年成为国际知名大学的发展轨迹，阐述大学的发展理念与政策、结构与管理、教学与科研、国际化与创新等诸多领域在...
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