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  • 呼叫中心实务

    赵溪,许爱国主编2013 年出版269 页ISBN:9787302334347

    本书主要应用于培养专业的呼叫中心座席员,主要包含呼叫中心基础知识、职业和岗位特征、基本职业技能与训练技巧、业务技巧等方面内容。

  • 历史名人广西

    中国人民政治协商会议广西壮族自治区委员会编2013 年出版408 页ISBN:9787549531899

    本书是“历史名人笔下的广西”,是“广西政协文史丛书”关于历史名人系列(《广西历史名人》、《历史名人在广西》、《历史名人广西》)中的一本,精选历代名人(包括广西籍和非广西籍历史名人)著作中有关广西的内.....

  • 城市空间转型 从单中心到多极多中心

    潘世伟主编;邓智团,廖邦固著2013 年出版223 页ISBN:9787208115545

    中国梦代表了以习近平为总书记的党中央对于建设富强民主文明和谐的社会主义现代化国家的目标和信心。在这一过程中,上海要按照中共中央政治局委、国务院总理李克强近日在上海考察时强调的,坚持科学发展,用改革...

  • 从加尔各答到北京 一名军官于两地的日记

    (英)约翰·H.唐恩著;陈洁华译2013 年出版84 页ISBN:9787547505021

    圆明园劫难记忆译丛第二辑,收录了当年英法联军远征中国亲历者的回忆录15种,这是英法两国关于第二次鸦片战争、尤其是圆明园劫难历史资料大规模、成系列地在我国翻译出版,披露了当年英法联军入侵中国的大量历史...

  • 经典童书馆 我来日记

    崔钟雷主编2013 年出版192 页ISBN:7547024165

    日记是孩子作中必不可少的一棵,怎样日记也是困扰许多孩子的难。本书针对1~3年级学生,教会孩子用最轻松、最快乐的方法学日记,掌握作技巧。这是一套关注孩子成长的系列图书。内容丰富,涵盖面广——包括中...

  • 父女下午茶 和你分享学记叙文的快乐

    饶暾昀,饶第扬编著2013 年出版248 页ISBN:9787560852935

    本书在内容上,对作理论,避免专门名词术语,而是深入浅出的生动阐述。精选高标准的经典的范例、有可模仿的同龄人的实例。配有简洁、中肯的点评。让中学生看了后,引起兴趣,乐意探究;能够理解,有所启迪;跃跃欲......

  • 名师手把手初中生满分作文轻松

    徐林著2013 年出版372 页ISBN:9787513803823

    本系列丛书由著名作文教育专家徐林主编,集合了国内三十多位中学一线骨干教师多年的作文教学实践成果,紧扣新课标要求,贴近目前中学作文教学实际。本系列丛书共3册,合起来是一个整体;分开看,每册又各有侧重,分......

  • 130所名校通用作文课本 二年级作文什么

    李灿主编;陈丽,李灿,李玲等编2013 年出版134 页ISBN:9787535893147

    本书综合多所名校一线教师作文教学资料,专门针对学生最头疼的作文什么的问题,从培养孩子兴趣入手,给二年级孩子展示我们的生活中有哪些有趣而又容易被我们忽视的事物,配以文字、图片等引导孩子去发现身边的...

  • 物流中心营运案例集 III

    陈巨星总编辑;(物流技术与战略·现代物流)编辑部编著2013 年出版246 页ISBN:9789572906934

  • 租船运输理论与实务

    陈舜,苏同江,王学锋编著2013 年出版247 页ISBN:9787313097286

    国际航运中心高级航运人才培养工程系列。本书是介绍了租船运输理论与实务方面的内容,可作为我国大专院校航运管理等专业的本科教材使用,也可供船舶贸易相关从业人员参考使用。...

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