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推销员培训与管理 商品推销人员进修教程36讲 最新版 最权威 精华版
漆浩主编2004 年出版417 页ISBN：7801007530公司职员是公司的主体，也是业务的主体。对他们既需要培训又需要管理。美国著名管理学家哈罗德·孔茨等人认为：“管理就是设计和保持一种良好环境，使人在群体里高效率地完成既定目标。”既然如此，为了设计和保持...
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国家公务员培训教程 工商管理概论
徐颂陶主编；王汀汀，陈玉学编著2004 年出版351 页ISBN：7801890779本书介绍了工商管理思想的起源，各种流派以及现代企业管理，组织设计，营销战略，人力资源管理，财务管理，生产管理，系统完整。
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服务经济 让顾客价值回到企业舞台中心
（美）卡尔·阿尔布瑞契特（Karl Albrecht），（美）让·詹姆克（Ron Zemke）著；唐果译2004 年出版262 页ISBN：7500442203本书通过大量的实例阐明服务、价值创造和人性化商务活动的内涵。
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企业管理户外体验式培训全案
刘永中，金才兵主编；众行管理资讯研发中心编著2004 年出版231 页ISBN：7544228649本书适用对象是企业人力资源经理、培训经理、各经主管，介绍了什么是户外体验式培训以及如何进行户外体验式培训。可作为企业内相关人员的培训教材或自学教材。...
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