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医院健康教育丛书 消化疾病防治专家讲座
段晓明主编；李辉，王星娜，卜珊珊副主编2013 年出版212 页ISBN：9787502377021本书围绕人民群众、患者和患者家属朋友所关心的胃病、肠病、肝病等消化系统常见病，以专题讲座的形式，深入浅出的讲述了相关的医学科学知识。引导人们关注自身健康，提高健康意识，学习健康知识，增强防病能力。通俗...
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再造医疗 向最好的医院学管理 实践篇
（美）詹姆斯·钱皮，（美）哈里·格林斯潘著；张丹，商国印，金敬红等译2013 年出版169 页ISBN：9787111404651医疗改革对于各个国家来说其进行过程都充满了曲折。中国的医疗机构在当前形势下如何作为，不妨借它山之石。美国著名管理和企业思想家詹姆斯·钱皮和医学博士哈里·格林斯潘运用重组理论，在多家医院和医疗机构...
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医院一体化物业管理与服务规范
林正刚，赵向标，夏青编著2013 年出版360 页ISBN：9787111441045本书基于深圳和国内医院物业服务品牌企业全方位、一体化的服务模式的成功实践，编者从品牌企业的成熟管理标准体系中撷取精华，将《医院一体化物业管理与服务规范》划分为3篇16章，横向全面反映了医院物业管理与...
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中医医院信息化研究进展与新技术应用
毛树松，王映辉，李宇明主编2013 年出版452 页ISBN：9787513216395本书从中医医院信息化建设示范单位近年来开展的信息化研究工作中精选出有代表性的成果，以专题研究报告形式，从不同的技术领域和角度分别介绍信息化标准信息系统构建、信息人才培养和新技术应用等领域开展的一...
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医院护理服务接触点流程
卢根娣，席淑华主编2013 年出版143 页ISBN：9787548105824本书依据患者从入院就诊、住院至出院全程就医中的接触点以及各护理单元专科疾病特点，分为共性关键接触点标准服务流程、外科关键接触点标准服务流程、内科关键接触点标准服务流程、专科关键接触点标准服务流...
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藏医药研究文集 纪念北京藏医院建院二十周年
黄福开主编2013 年出版633 页ISBN：9787802536494本书收录了北京藏医院科研人员2002～2012年发表的有关藏医药方面研究的一百多篇论文，内容涉及藏医药治疗理论与实践研究、藏西医诊疗效果比较、藏医药历史文献研究、藏医古籍保护、藏医药行业的发展现状与技术...
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机遇和挑战 医院职业化管理
（美）斯努克著；王艺译2013 年出版90 页ISBN：9787509171677医院职业化管理带来了许多令人兴奋的机遇和挑战。这项工作很重要、要求标准高。这是一项由专业化人才凝聚在一起，对社会提供优质的人性化服务的工作。医院管理是十分复杂的，这一职业化管理的兴起，为人们提供了...
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基于顾客价值最大化的医院服务体系构建研究
王丽华著2013 年出版222 页ISBN：9787514130188本书将顾客价值等组织外部的变量引入服务组织体系内部的组织理念、组织要素和组织能力等概念中，对服务体系进行的整合性研究。提出动态环境下服务组织成长的动力机制就是对顾客价值的创造和追求，通过揭示医院...
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中南大学湘雅三医院新闻报道选编 2010-2013.6
吴希林主编2013 年出版176 页ISBN：9787510070891中南大学湘雅三医院是一所集医疗、教学、科研为一体的综合性三级甲等医院，其前身为湖南医科大学附属第三医院，由卫生部“八五”期间重点投资建设。本书稿收集整理了各相关媒体近年来对湘雅三医院医疗技术、管...
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特定《单》病种质量管理手册 三级\二级综合医院分册 3.0版
卫生部医院管理研究所，卫生部医院评审评价项目办公室编2013 年出版525 页ISBN：9787502375980本书详述了急性心肌梗死、心力衰竭、缺血性脑卒中、慢阻肺及围手术期深静脉血栓栓塞等单病种的质量控制指标，并对其进行解释说明，行书评价指标与分析流程，并附有医院自我评价用表。内容详细全面，是各类综合性医...