黏住顾客的190个服务妙招

旅游服务经济与业态创新

战略情报 为美国世界政策服务

青少年体质健康服务研究

现代酒店管理与服务案例

中国农业现代服务业发展问题研究 从现代服务业改造传统农业的视角

本文通过运用1978～2008年中国农林牧渔总产值、农业机械总动力、农业化肥施用量、农田有效灌溉面积、农业贷款额等数据做了计量经济学的分析，比较了传统农业现代化要素和新型农业现代化要素的计量结果。本文计...

空中交通监视服务

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服务型政府

本书在把握学术研究最新进展基础上，展开服务型政府建设的理念、政府职能转变、体制机制创新、政策工具选择等。

2012中国服务业发展报告 新兴服务业发展战略研究

新兴服务业是利用现代理念、网络技术、新型营销方式，以及服务创新发展起来的服务业。新兴服务业具有高成长性、高技术含量、高风险性、高人力资本含量和低消耗五个基本特征。新兴服务业的“新”主要体现在三...

服务外包实用英语

服务外包实用英语主要分为计算机英语和商务英语两个方面。