大约有9,000项符合查询结果项。（搜索耗时：0.0321秒）
为您推荐： 香港 社会服务发展研究中心著 press香港基督教服务处 北京市妇女联会会 中国专利局专利文献服务中心辑 中国信息服务产业发展报告 委会 香港教育工作者联会
-
-
中产阶级的社会支持网 北京和香港的比较
刁鹏飞著2010 年出版223 页ISBN：9787509718711本书将网络分析的视角引入中产阶级的研究领域，通过规范的网络测量和分析方法，系统地描述和比较京港两地中产阶级的社会支持状况及主观支持感受。目前国内对中产阶级的研究集中于阶级分类和阶级意识等专题，针对...
-
公共生活评论 第1辑 社区、空间与行动
朱健刚主编2010 年出版235 页ISBN：9787500484486对城市社区的研究越来越受到学术界的关注，本辑的目的是力图在社区研究中引入空间理论的视角，使得学术界对于城市社区的历史演变和当代转型具有更为丰富的解释力。空间理论并非一种主义或流派，而是一种视角，其核...
-
深圳与香港文化创意产业发展报告 2010
乐正主编2010 年出版336 页ISBN：9787509715314深圳和香港文化创意产业发展在全国具有典型性和先导性，本发展报告由深圳市社科院文化研究所组织编写，联合深圳市文化局、深圳市政协文化文史和学习委员会、深圳大学、香港大学、香港中文大学、香港浸会大学、...
-
转型期社会福利的内卷化及其制度意义 城市下岗失业贫困妇女求助和受助经验的叙述分析
马凤芝著2010 年出版411 页ISBN：9787301099285本书共分3篇15章。上篇是中国旅游地理的基本理论；中篇对中国旅游资源、旅游业和旅游地理区的形成、特点、分布及其发展变化的规律进行了阐述，对我国各省、自治区、直辖市的旅游发展及其主要旅游景区资源进行...
-
服务终端精细服务标杆
汪朝林著2010 年出版200 页ISBN：9787807479499本书主要介绍了如何建立一流的零售店服务规范以及如何让零售员工拥有良好的的服务质量。零售店的服务需要注重细节。本书分别从零售店店员口头语言、专业形象、服务流程、处理客户投诉等各个方面论述了相应...
-
医疗服务质量评价与服务认证
北京中经科环质量认证有限公司编著2010 年出版128 页ISBN：9787506661249本书共分七章，内容包括医疗服务的概念、医疗服务过程识别、医疗服务质量评价模型、医疗服务认证模式、医疗服务认证标准和医疗服务认证示范。...
-
-
新公共服务 服务，而不是掌舵
（美）登哈特，（美）登哈特著2010 年出版166 页ISBN：9787300124735本书是一部具有里程碑意义的公共行政学专著，从七个方面系统阐述了新公共服务的服务的基本理论内涵，适于公共管理类专业及相关专业师生、研究人员阅读。...
-
物业管理服务质量评价与服务认证
李晓萍主编2010 年出版117 页ISBN：9787506661126本书介绍了物业管理的概念，阐述了物业管理服务过程识别、物业管理服务质量评价模型、物业管理服务认证模式及认证标准，还详细介绍了物业管理服务认证实施和物业管理服务认证示范案例。...