仓储配送中心布局与管理

本书采用项目导向，典型工作驱动的形式编写，重点介绍了仓储配送中心调研、仓储配送中心业务操作、仓储配送中心库存控制和存储配送中心布局等方面的知识。...

配送中心管理

本书为物流配送专业的专业主干课教材，为高职高专规划教材。教材以教育部物流专业教学基本要求为编写原则，突出实践性，注重理论与实践相结合，力争让学生获得操作技能。本教材内容深浅适度、符合要求。...

呼叫中心运营与管理

本书结合呼叫中心众多专家运营管理经验，通过呼叫中心发展历程、现场管理技巧、胜任力要求等描述，为中国呼叫中心中策管理人员的成长提供有益借鉴。...

21世纪大学实用英语 综合练习 2 U版

本书为《综合练习》第2册，共8个单元，供与《综合教程》（第2册）配套使用，起到补充和增强的作用，同时也为学生今后参加大学英语四级考试打下基础。每一单元均包括课文练习和大学英语四级考试练习两部分。...

21世纪大学新英语读写译教程教学参考书 第4册

本书为《21世纪大学新英语读写译教程》（四）的教师用书，内容涵盖了主教程中的背景材料以及听力原文等。

以人为本与21世纪全球文明 2010’池田大作思想研讨会文集

21世纪高校文科教材 汉语修辞学 修订版

本书分为三编，共十四章。第一编“修辞学的基本理论”，是本书的理论核心；第二编“语料修辞”，第三册“语用修辞”。本书可作为普通高等院校独立开设修辞学课程的教材，也可作普通高等院校“现代汉语·修辞”课程的...

21世纪教学课改研究丛书 篮球教学法

《篮球教学法》全书由教法篇主学法篇两大部分组成。具体分为：第一章、教法总论；第二章、篮球教法；第三章、篮球教学评价；第四章、篮球教学简图的绘制；第五章、学法总论；第六章、篮球基本理论学习指导；第七章、......

新21世纪大学英语教师参考书 第2册

本书共8个单元，每个单元都提出了明确的教学目标并根据《综合教程》的相关内容采用全部对应的方式配以详细的问题与答案、中文译文、详细注解及大量例句、练习答案和视频材料的文字稿。...

《21世纪大学实用英语 第2版》教学参考书 4 下

本书为《教学参考书》第4册，共8个单元，将《学生用书》的内容融于一体，并包含了《综合教程》和《综合练习》中所有练习的答案等。